您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年购买服装纺织产品(如衣服、鞋帽、家纺等)的频率大约是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年一次
一年一次或更少
您通常通过以下哪些渠道了解或发现新的服装纺织品牌或产品?(可多选)
社交媒体(如抖音、小红书、微博、Instagram)
电商平台广告/推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人推荐
线下实体店/商场
时尚杂志/网站
直播带货
品牌官方App或官网
其他
在购买服装纺织产品时,您最优先考虑的因素是什么?
价格
款式/设计
面料/舒适度
品牌
购物便利性/渠道
用户评价/口碑
促销活动
请对您使用综合电商平台(如淘宝、天猫、京东、拼多多)购买服装的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用垂直/品牌官方渠道(如品牌官网、官方App、品牌小程序)购买服装的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您通过直播/短视频平台(如抖音、快手)购买服装的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在实体店/商场购买服装的体验满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线下实体店购物的主要优势是什么?(可多选)
可以试穿,感受面料和版型
即时获得商品,无需等待
购物体验更直观、有氛围
售后服务更直接方便
导购提供专业建议
其他
您认为在线上渠道购物的主要优势是什么?(可多选)
价格更优惠,促销活动多
商品种类丰富,选择更多
随时随地可以浏览和购买
方便比价和查看用户评价
节省时间和交通成本
其他
对于购买服装,您更倾向于线上还是线下购物?
几乎全部线上
大部分线上,小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下
在线上购物时,您最常使用的支付方式是?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡支付
平台信用支付(如花呗、白条)
货到付款
其他
哪些因素会促使您尝试在一个新的线上渠道(如新App、小程序)购买服装?(可多选)
大幅度的新人优惠/折扣
朋友或KOL的强烈推荐
平台有我心仪的品牌独家款
便捷的购物流程和界面设计
可靠的退换货和售后服务保障
有趣的互动或内容(如游戏、社区)
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的服装购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意为更快的物流速度(如当日达、次日达)支付额外费用?
您是否关注服装的可持续性(如环保面料、可回收、品牌社会责任)?
非常关注,是重要购买决策因素
比较关注,会适当考虑
一般,偶尔会看一下
不太关注
完全不关注
您通常如何处理不再需要的旧衣物?(可多选)
直接丢弃
捐赠给慈善机构或回收箱
通过二手平台(如闲鱼)转卖
送给亲友
进行旧物改造/DIY
其他
对于服装购物渠道(线上或线下),您还有哪些具体的建议或期待改进的地方?