您在过去一年中购买服装纺织产品（如衣服、鞋履、家纺等）的频率是？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您通常更倾向于通过哪种主要渠道购买服装纺织产品？
线上购物平台（如淘宝、京东、品牌官网等）
线下实体店（如商场、品牌专卖店、街边店等）
线上线下比例相当
当您选择【线上购物】时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
价格优惠/促销活动多
商品种类丰富，选择多
方便快捷，节省时间
可以轻松比价
用户评价/晒图参考价值高
退换货政策方便
直播/短视频展示吸引人
其他
当您选择【线下购物】时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
可以试穿/触摸，体验真实
即时获得商品，无需等待
享受逛街的休闲体验
服务质量好，有专业导购
对商品质量更放心
品牌/店铺环境有吸引力
处理售后问题更直接
其他
总体而言，您对最近一次线上购买服装纺织产品的整体满意度如何？
总体而言，您对最近一次线下购买服装纺织产品的整体满意度如何？
请对线上购物在【商品与描述相符度】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不符，5分为非常相符）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下购物在【商品与描述相符度】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不符，5分为非常相符）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上购物在【价格透明度与合理性】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下购物在【价格透明度与合理性】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上购物在【物流配送速度与包装】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对线下购物在【购物环境与体验】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对线上购物在【售后服务（如退换货）便捷性】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对线下购物在【售后服务（如退换货）便捷性】方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否曾因线上购物体验不佳（如货不对板、物流慢等）而转投线下购买同类产品？
您是否曾因线下购物体验不佳（如款式少、价格高等）而转投线上购买同类产品？
您通常通过哪些线上平台或方式发现新的服装纺织品牌或产品？（可多选）
综合电商平台（淘宝/京东等）推荐
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
直播带货
朋友/家人推荐
品牌官方App或小程序
线下广告或活动
其他
您认为未来一年，您在服装纺织产品上的消费，线上和线下的比例会如何变化？
线上消费比例显著增加
线上消费比例略有增加
基本保持不变
线下消费比例略有增加
线下消费比例显著增加
基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个购物渠道（线上或线下均可）？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于服装纺织产品的购物渠道（线上或线下），您最希望看到哪一方面的改进或创新？
您的年龄属于？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在服装纺织产品上的平均消费金额大约是？
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上