您目前最主要的护肤/美妆品类消费是？
护肤（如洁面、精华、面霜等）
彩妆（如粉底、口红、眼影等）
香水
美妆工具
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？
100元以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您主要通过什么渠道了解美妆护肤品牌信息？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL测评
线下专柜/门店
当选择美妆护肤产品时，您最看重以下哪个因素？
产品功效与成分
品牌口碑与信誉
价格与性价比
包装设计与使用体验
朋友或网红推荐
您会因为哪些原因而尝试一个新的美妆护肤品牌？（多选）
成分/配方创新
品牌营销活动吸引
亲友/博主强烈推荐
有吸引力的促销折扣
外观设计独特
解决了我特定的皮肤问题
您通常会在一个品牌连续购买多少次后，认为自己对该品牌有了一定的忠诚度？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
不确定/没有特定次数
哪些因素会促使您放弃一个正在使用的品牌，转而选择其他品牌？（多选）
产品效果未达预期
价格持续上涨
发现性价比更高的替代品
品牌负面新闻/口碑下滑
厌倦了现有产品，想尝试新事物
售后服务不佳
总体而言，您对自己目前最常用/最喜欢的品牌的忠诚度有多高？（1分表示极易更换，5分表示非常忠诚）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常用/最喜欢的品牌？（0-10分）
如果最喜欢的品牌推出了新产品，您会如何反应？
立即购买尝试
先观望其他用户的评价
等待促销活动时再购买
不一定会购买，取决于产品本身
完全不感兴趣
您认为一个美妆护肤品牌可以通过哪些方式增强用户的忠诚度？（多选）
提供会员专属福利与积分
定期推出符合需求的新产品
保持高质量且稳定的产品效果
建立活跃的线上社群与用户互动
提供个性化的护肤方案或建议
透明公开产品成分与研发故事
您是否愿意为喜欢的品牌支付比市场同类产品更高的价格？
请描述您心中“最理想的美妆护肤品牌”应该具备的一个特质。
您是否关注品牌的可持续发展理念（如环保包装、成分来源等）？
非常关注，是购买决策的重要因素
比较关注，会作为加分项
一般，不太影响购买
不关注
您希望通过哪些方式与喜爱的品牌进行互动？（多选）
参与新品试用/反馈
加入品牌会员俱乐部
参加品牌线下体验活动
在品牌社群中交流分享
与品牌研发团队直接沟通
不希望通过任何方式互动
当您对产品不满意时，您通常会怎么做？
直接联系品牌客服反馈
在社交媒体或电商平台发表评价
不再购买该产品，但不会公开抱怨
向朋友倾诉，但不公开评价
其他
请分享一个您因为某个品牌体验（如服务、产品、活动）特别好，而加深了对该品牌好感的具体事例。（选填）