您目前最常使用或最偏爱的美妆/护肤品牌是哪个？
兰蔻
雅诗兰黛
资生堂
SK-II
欧莱雅
其他（请在下题说明）
若您在上题选择了“其他”，请在此处填写具体的品牌名称。
您使用该主要品牌的产品已有多长时间？
3个月以下
3个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对该品牌的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐这个品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您最初选择并持续使用该品牌的主要原因是什么？（可多选）
产品功效显著
品牌口碑/信誉好
产品成分安全/天然
包装设计精美
价格合理/性价比高
朋友/博主推荐
购物体验（如专柜服务、官网体验）好
品牌理念/价值观与我契合
其他
与该品牌的其他竞争对手相比，您认为其产品价格定位如何？
明显偏高
略高一些
价格合理，物有所值
略低一些
明显偏低
您主要通过哪些渠道了解该品牌的新品信息或促销活动？
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
电商平台（如天猫、京东）
线下专柜/门店
美妆博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
其他
您对该品牌的产品质量（如效果、肤感、持久度）满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的客户服务（如咨询、售后、会员服务）满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在什么情况下，您可能会考虑尝试或转向其他品牌？（可多选）
发现效果更好的竞品
对现有产品效果不满意
价格持续上涨
品牌出现负面新闻
喜欢的博主/KOL推荐了其他品牌
朋友推荐了其他品牌
单纯想尝试新品
其他
您是否是该品牌的会员？
是，我是正式会员
否，但我考虑过注册
否，且没有注册意愿
作为（或潜在）会员，您对品牌提供的会员权益（如积分、生日礼、专属活动）满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在以下哪个方面最需要改进？
产品创新与研发
定价策略与性价比
营销宣传与沟通
线上线下购物体验
客户服务与售后支持
包装环保性
其他
您对该品牌未来的发展或产品线，有什么具体的期望或建议吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁以上
您每月在美妆/护肤品上的平均花费大约是？
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上