您通常通过什么渠道了解或购买美妆护肤品?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方渠道(官网/小程序)
线下专柜/门店
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
在购买美妆护肤品时,您认为以下哪个因素对您最重要?
产品功效与成分
品牌知名度与声誉
价格与性价比
包装设计与使用体验
朋友或网红推荐
您向朋友推荐您最常用的美妆护肤品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
当您常用的产品涨价时,您通常会如何反应?
继续购买,价格变化不影响我的选择
寻找促销、折扣或囤货
转向其他价格更低的同类品牌
减少使用频率或寻找平价替代品
哪些促销活动最能吸引您购买美妆护肤品?(可多选)
直接打折(如8折)
满减/满赠活动
买一赠一或加量装
积分兑换或会员专属优惠
新品试用或小样赠送
您是否愿意为“国货品牌”支付比“国际大牌”更低的价格?
是的,国货品牌理应更便宜
不一定,取决于具体产品的功效和口碑
不,只要产品好,我愿意支付同等甚至更高的价格
在1-5分范围内,您对目前使用的美妆护肤品牌的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个新品牌的产品功效与您常用品牌相似,但价格低20%,您会考虑尝试吗?
会,立刻尝试
可能会,但需要先查看更多评价
不会,我更信任熟悉的品牌
您会因为哪些原因而更换美妆护肤品牌?(可多选)
现有品牌效果不佳
发现了更优惠的价格
被新产品/新成分吸引
受社交媒体或KOL影响
品牌形象或价值观与我产生分歧
您如何看待“贵价护肤品一定比平价护肤品好”这一说法?
基本认同
不完全认同,要看具体成分和科技
完全不认同,平价也有好产品
请写下您最忠诚的一个美妆或护肤品牌,并简述您保持忠诚的主要原因(例如:效果、肤感、品牌理念等)。
您每年在美妆护肤品上的大致花费是多少?
1000元以下
1000-3000元
3000-6000元
6000元以上
作为会员,哪些权益对您最有价值?(可多选)
生日礼/会员专属赠品
积分兑换正装产品
新品优先试用权
专属客服或售后
会员日折扣
您是否愿意为“环保包装”或“可持续原料”支付溢价?
愿意,支付10%以内的溢价
愿意,支付10%-20%的溢价
不愿意,这应该是品牌的基本责任
除了价格,您认为品牌还可以通过哪些方式(如服务、体验等)来增强您的忠诚度?
您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上