您主要使用我们品牌的哪些产品类别？（可多选）
面部护肤（洁面、水、乳、霜）
精华/安瓶
面膜
防晒产品
彩妆
身体护理
香水
其他
整体而言，您对我们产品的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解我们的新品信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
电商平台（如天猫、京东）
朋友/家人推荐
线下专柜/门店
美妆博主/KOL推荐
其他
您对我们客户服务（如咨询、售后）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过品牌方组织的线上或线下活动（如新品试用、沙龙、直播）？
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为我们品牌在产品或服务方面，最需要改进的一点是什么？
您是否了解“品牌用户志愿者”或“品牌挚友”这类角色？
如果品牌招募用户志愿者，参与新品试用、内容共创、活动协助等工作，您是否有兴趣了解或参与？
非常有兴趣，愿意深度参与
有兴趣，可以尝试轻度参与
不确定，需要了解更多信息
不太有兴趣
完全没兴趣
如果有机会成为品牌志愿者，您更倾向于参与哪些类型的活动？（可多选）
新品抢先体验与反馈
产品使用心得与内容创作（图文/视频）
参与线下品牌沙龙或工作坊
协助线上社群运营与答疑
参与用户调研与访谈
担任线下活动志愿者
其他
您认为参与品牌志愿服务，最吸引您的回报或激励是什么？
优先获得新品/礼品
专属折扣或优惠
与品牌团队/专家交流学习的机会
个人能力（如内容创作、社交）的提升
获得官方认证与荣誉
纯粹的分享与助人乐趣
其他
您平均每月愿意为品牌志愿服务投入多少时间？
少于2小时
2-5小时
5-10小时
10小时以上
视具体活动而定
您希望通过志愿服务获得哪些方面的个人成长？（可多选）
深入了解美妆护肤行业与产品
提升内容创作与社交媒体运营能力
拓展人脉与社交圈
获得项目实践与管理经验
增强沟通与表达能力
其他
品牌在组织志愿者活动时，您最看重的沟通与管理方式是？
清晰的任务说明与时间安排
灵活自主的参与方式
定期的培训与指导
高效的线上协作工具
透明的激励与反馈机制
活跃友好的社群氛围
对于品牌未来开展用户志愿服务计划，您还有什么具体的建议或期待？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
请留下您的电子邮箱（仅用于可能的后续志愿者计划联系，非必填，请放心填写）