您主要购买或使用我们哪一类的母婴产品？
婴儿食品（奶粉、辅食等）
婴儿用品（纸尿裤、洗护等）
孕产妇用品
婴童服饰
玩具/早教产品
其他
您成为我们用户的时长大约是？
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的产品或服务？
请为我们产品的整体质量打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们产品的安全性（如材质、成分等）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们产品的包装设计（如密封性、便利性、美观度）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或购买我们的产品？（可多选）
品牌官方商城/APP
天猫/京东等电商平台
线下母婴专卖店
大型商超
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
其他
您对我们线上购物平台（官网/APP/电商旗舰店）的体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对我们线下门店的购物环境与服务体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
请为我们的物流配送速度与包装完好度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们客服人员的响应速度与问题解决能力打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品在哪些方面最让您满意？（可多选）
产品质量可靠
成分安全放心
价格合理
设计贴心实用
品牌口碑好
售后服务完善
促销活动丰富
您认为我们目前最需要改进的方面是？（可多选）
产品价格
产品种类/功能
购买渠道便利性
物流配送
客服服务
产品包装
营销宣传
会员权益
您对哪一类新产品（或现有产品的哪些新功能）有特别的期待？
请留下您对我们产品或服务的任何其他宝贵意见或建议。