您目前所处的角色是？
准妈妈
0-1岁宝宝的妈妈
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3岁以上宝宝的妈妈/爸爸
其他家庭成员/照顾者
您主要通过哪些渠道了解母婴产品/服务信息？（最多选择3项）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
母婴垂直社区/APP（宝宝树、妈妈网等）
亲友推荐
电商平台（淘宝、京东等）评价与推荐
线下门店/导购
专业医生/专家建议
品牌官方网站/广告
总体而言，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您目前主要使用的母婴品牌或服务平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对当前主要使用的母婴品牌/服务在“产品质量/服务安全性”方面的满意度如何？
您对当前主要使用的母婴品牌/服务在“产品/服务性价比”方面的满意度如何？
您对当前主要使用的母婴品牌/服务在“客户服务（如咨询、售后、问题解决）”方面的满意度如何？
请对当前主要使用的母婴品牌/服务在“满足您个性化需求”方面的表现进行评分。（1星为非常不符合，5星为非常符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的母婴品牌/服务平台，最重要的特质是什么？（请选择3项）
安全可靠，质量有保障
价格合理，性价比高
信息专业、科学、易懂
服务贴心、响应迅速
产品设计人性化，使用便捷
社区氛围好，能获得支持
品牌有社会责任感
创新性强，能引领趋势
与一年前相比，您对母婴产品/服务的整体要求有何变化？
要求显著提高，更关注成分、科学性和个性化
要求有所提高，更看重品质和口碑
要求基本没变
要求反而降低了，更追求实用和性价比
当您尝试新的母婴品牌或产品时，最促使您做出购买决策的一个关键因素是什么？（例如：某位专家的测评、一个具体的成分说明、朋友的强力推荐等）
您是否愿意参与母婴品牌的用户体验改进计划（如试用新品、参与访谈）？
非常愿意
看情况（如是否有偿、时间是否合适等）
不太愿意
完全不愿意
您认为当前母婴市场在哪些方面仍有较大改进空间？（最多选择3项）
产品信息透明度和真实性
针对不同阶段宝宝的精细化产品
线下服务体验（如门店、医疗咨询）
价格体系与促销活动的规范性
科学育儿知识的普及与教育
对特殊需求宝宝（如过敏、早产）的关注
父亲育儿参与的支持与产品
您如何评价目前母婴品牌/平台与用户之间的沟通和互动？
沟通顺畅，能有效收集和反馈用户意见
有沟通渠道，但反馈和解决效率一般
沟通渠道较少，感觉品牌距离较远
几乎没有感受到有效沟通
请对您目前主要使用的母婴品牌/服务在“品牌信任度”方面的表现进行评分。（1星为完全不信任，5星为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个让您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的母婴产品/服务使用经历，并简要说明原因。
未来一年，您在母婴产品/服务上的消费预算预计会如何变化？
您的年龄段是？
25岁以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上
您家庭常住地属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外地区