您目前处于哪个育儿阶段？
备孕中
孕期
新生儿（0-6个月）
婴儿期（7-12个月）
幼儿期（1-3岁）
学龄前（3-6岁）
您主要通过什么渠道获取母婴相关的信息与服务？
母婴类App/小程序
社交媒体（如小红书、抖音）
亲友推荐
线下门店/医院
专业书籍/网站
总体而言，您对我们目前提供的产品/服务的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品/服务在满足您“获取专业、可靠信息”这一需求上的表现如何？
您认为我们产品/服务在满足您“便捷购物与比价”这一需求上的表现如何？
您认为我们产品/服务在满足您“记录与分享育儿生活”这一需求上的表现如何？
您认为我们产品/服务在满足您“获得社区支持与交流”这一需求上的表现如何？
您有多大可能向您身边的准妈妈或新手妈妈推荐我们的产品/服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为我们目前的产品/服务在哪些方面做得比较好？（请选择所有符合的选项）
内容专业性与权威性
产品/商品质量与安全
价格优势与促销活动
用户界面与操作便捷性
社区氛围与互动质量
客户服务响应速度
物流配送速度与体验
您认为我们目前最需要改进或加强的方面是？（请选择最关键的3项）
提供更个性化、精准的内容推荐
增加更多独家或高性价比的商品
优化App/网站的流畅度与稳定性
加强社区内容审核与氛围管理
提升售后服务的效率与专业性
提供更多线下活动或体验机会
加强用户隐私与数据安全保障
您对我们推送的个性化内容（如文章、商品、活动）的相关性满意吗？
非常满意，总能命中我的需求
比较满意，大部分相关
一般，时好时坏
不太满意，经常不相关
非常不满意，完全是干扰
当您遇到问题需要咨询时，我们的客服响应与解决能力如何？
非常迅速且专业，能彻底解决问题
响应较快，基本能解决问题
响应速度一般，解决效果尚可
响应较慢，问题解决不彻底
响应很慢，问题经常得不到解决
您认为我们的会员/积分体系是否有价值，能有效激励您的使用或消费？
非常有价值，是重要的使用动力
有一定价值，会偶尔关注
价值感一般，不太在意
没什么价值，形同虚设
没有使用过相关功能
请描述一个您在使用我们产品/服务过程中，最满意或印象最深刻的一次经历。
请描述一个您在使用我们产品/服务过程中，最不满意或希望我们立即改进的问题点。
综合考虑所有因素，未来半年内，您继续使用我们产品/服务的意愿如何？
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定，看改进情况
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
对于更好地服务您和宝宝，您还有哪些具体的建议或期待？