您孩子的年龄阶段是?
新生儿(0-3个月)
婴儿(4-12个月)
幼儿(1-3岁)
学龄前儿童(3-6岁)
您在日常育儿中,对各类母婴APP(如记录、早教、购物、社区类)的整体依赖程度如何?
完全不依赖,几乎不用
偶尔使用,依赖度低
经常使用,有一定依赖
高度依赖,几乎每天离不开
完全依赖,是育儿必备工具
在以下母婴产品/服务类别中,您对哪些依赖度最高?(请选择您最依赖的1-3项)
奶粉/辅食
纸尿裤/拉拉裤
洗护用品(沐浴露、润肤霜等)
婴儿服饰/寝具
玩具/绘本
安全座椅/婴儿车
在线问诊/健康咨询平台
母婴社群/知识分享平台
早教课程/APP
本地母婴店/电商平台配送服务
对于您目前最常使用/购买的某个核心母婴品牌(如某个奶粉或纸尿裤品牌),如果该品牌产品暂时缺货或服务中断,您会如何应对?
立即寻找并切换到其他可接受的品牌
愿意等待一段时间,直到该品牌恢复供应
感到非常焦虑,会通过各种渠道尽力寻找该品牌产品
没有特定品牌依赖,任何同类产品均可替代
总体而言,您有多大可能向其他新手父母推荐您目前最依赖的母婴品牌或服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您获取母婴产品信息和建议的主要渠道是?
亲友推荐
母婴社群/社交媒体(如微信群、小红书、抖音)
电商平台评价/排行榜
医生/育儿专家建议
品牌官方渠道(官网、公众号)
传统广告(电视、杂志)
当尝试新的母婴产品时,您更换品牌或尝试新品的频率如何?
非常低,一旦认定某个品牌会长期使用
较低,除非有明显问题或朋友强烈推荐
一般,会定期关注并尝试口碑好的新品
较高,喜欢尝试不同品牌和产品
非常高,经常更换以寻找最佳选择
请对您最依赖的母婴品牌或服务在“满足宝宝核心需求(如营养、安全、舒适)”方面的表现进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最依赖的母婴品牌或服务在“提供可靠信息与支持(如客服、育儿知识)”方面的表现进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个让您产生高度依赖的母婴品牌,其最重要的特质是什么?
产品品质绝对安全可靠
性价比高
使用便捷,节省时间精力
品牌情感联结与价值观认同
完善的售后与客户服务
丰富的社区互动与支持
哪些因素最可能导致您降低对某个母婴品牌或服务的依赖?(最多可选3项)
产品质量或安全问题
价格上涨超出承受范围
服务体验变差(如配送慢、客服差)
发现更优的替代品
品牌负面新闻或口碑下滑
宝宝成长阶段变化,需求改变
亲友的负面评价或推荐其他品牌
您是否愿意为高度信赖的母婴品牌支付一定的溢价?
非常愿意,安全可靠最重要
比较愿意,但溢价需在合理范围内
一般,主要看性价比
不太愿意,会优先选择平价替代品
完全不愿意
请描述一次您因为依赖某个母婴产品或服务,而避免了育儿中一次潜在麻烦或焦虑的经历。(若无,请填写“无”)
展望未来,随着孩子成长,您预计自己对现有母婴品牌/服务的依赖程度将如何变化?
会逐渐降低,需求将变化
保持稳定,继续使用其适合大龄儿童的产品线
可能会增加,尝试该品牌其他产品线
不确定
对于您最依赖的母婴品牌或平台,您最希望他们未来在哪些方面进行改进或增加服务?