请问您目前是以下哪种身份？
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的父母
其他相关照顾者（如祖父母）
您家庭每月在母婴产品上的平均支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您通常通过以下哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直母婴电商/APP（如蜜芽、宝宝树）
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
亲友/妈妈群推荐
线下母婴店导购
品牌官方网站/公众号
专业测评网站/KOL
在购买母婴产品时，您最优先考虑的因素是什么？
产品安全性/质量
价格/性价比
品牌知名度/口碑
购买便捷性/物流速度
售后服务保障
总体而言，您对线上购买母婴产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下实体店购买母婴产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要在哪些线上平台购买母婴产品？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
垂直母婴APP（如蜜芽）
品牌官方小程序/商城
其他海外购平台
您最常使用的线上购物渠道类型是？
综合电商平台（如淘宝、京东）
内容/社交电商平台（如小红书、抖音）
垂直母婴电商平台
品牌官方渠道
以上均不常用
吸引您在某个线上平台购买母婴产品的主要原因是什么？（可多选）
商品种类丰富，选择多
价格优惠，促销活动多
正品保障，质量可靠
物流速度快，送货上门
用户评价真实可信
社区氛围好，有经验分享
有专业的导购或客服咨询
您平均多久在线下母婴实体店（如孩子王、爱婴室等）购物一次？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
很少或几乎不去
您通常在线下母婴实体店购买哪些类型的商品？（可多选）
奶粉、辅食等食品
纸尿裤、湿巾等消耗品
童装、童鞋
玩具、绘本
婴儿车、安全座椅等大件
洗护用品
孕产妇用品
与线上购物相比，您认为线下母婴店最大的优势是什么？
可以亲眼看到、摸到实物
能获得专业的面对面咨询
即买即得，无需等待物流
售后服务更直接方便
购物体验更愉悦
没有明显优势
从0到10分，您有多大意愿向其他新手父母推荐“线上与线下结合”的购物方式？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于婴儿奶粉、辅食这类“入口”商品，您更倾向于通过哪种渠道购买？
只在线下正规门店购买
只在线上官方旗舰店或自营渠道购买
线上线下都会购买，但更信任线下
线上线下都会购买，但更信任线上
无所谓，哪里方便或便宜就在哪里买
您认为当前线上购买母婴产品存在哪些主要问题或顾虑？（可多选）
产品质量/真伪难以辨别
图片与实物可能存在色差、尺寸不符
物流配送慢或易损坏
退换货流程繁琐
缺乏专业的即时咨询
个人信息安全顾虑
促销规则复杂，比价困难
您认为当前线下母婴实体店存在哪些主要问题或不足？（可多选）
商品价格普遍比线上高
门店位置偏远，交通不便
店内商品种类/品牌有限
店员推销压力大
营业时间不灵活
店内环境嘈杂，体验不佳
库存不足，常缺货
如果使用过直播购物，哪些因素促使您下单？（可多选）
主播专业、可信赖
价格有独家优惠
可以直观看到产品细节和使用效果
互动性强，疑问能得到即时解答
直播间氛围感染
限时抢购的紧迫感
您如何看待“社区团购”或“妈妈群团购”这种模式购买母婴产品？
非常信赖，是主要购买方式之一
比较信赖，会选择性参与
一般，只是作为补充渠道
不太信赖，担心质量和售后
从未参与过
未来一年，您预计在母婴产品上的线上消费比例会如何变化？
您希望未来母婴购物渠道在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
线上线下会员积分/权益打通
提供更专业的个性化产品推荐
增强AR/VR虚拟试用体验
优化“线上下单，门店自提/退换”服务
建立更透明、可信的产品溯源体系
提供更多育儿知识、专家讲座等增值服务
简化比价和促销规则
请分享一次您最满意或最不满意的母婴产品购物经历，以及它发生在哪个渠道？
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您的年龄是？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上