母婴用户购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您的购物习惯与偏好,以期为母婴家庭提供更优质的服务。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
请问您目前所处的身份是?
准父母(备孕/怀孕中)
0-1岁宝宝的父母/主要照顾者
1-3岁宝宝的父母/主要照顾者
3岁以上儿童的父母/主要照顾者
其他(如为亲友购买)
您为宝宝/儿童购买产品的频率大约是?
每周多次
每周一次
每2-3周一次
每月一次
有需要时才购买
您通常为宝宝购买哪些品类的产品?(可多选)
奶粉/辅食
纸尿裤/拉拉裤
洗护用品(沐浴露、润肤露等)
服装/鞋帽
玩具/绘本
喂养用品(奶瓶、餐具等)
婴儿车/安全座椅等大件
药品/营养品(维生素D等)
在购买母婴产品时,您最看重的三个因素是?请选择最重要的一个。
产品安全性/质量
价格/性价比
品牌信誉/口碑
购买便捷性/物流速度
促销活动/赠品
您主要通过哪些线上渠道了解母婴产品信息?(可多选)
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商APP(如蜜芽、宝宝树)
社交电商/社群(如微信群、小红书)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
品牌官方网站/小程序
亲友推荐
您最常使用的线上购物平台是?
淘宝/天猫
京东
拼多多
垂直母婴APP(如蜜芽)
品牌官方小程序/商城
其他
请对您最常使用的线上购物平台的“商品丰富度”进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的线上购物平台的“物流配送速度与服务质量”进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些线下渠道购买母婴产品?(可多选)
大型连锁母婴专卖店(如孩子王、乐友)
大型商超/百货的母婴专区
品牌直营店/专柜
社区/街边母婴小店
医院/药店附近的商店
几乎不在线下购买
与线上购物相比,您选择线下购买母婴产品的主要原因是?
可以亲眼看到、触摸、试用产品
即时获得,无需等待物流
有专业的导购人员提供咨询
售后服务更方便
不常选择线下购买
在购买高单价或重要的母婴产品(如安全座椅、婴儿车、高端奶粉)时,您更倾向于?
线上深入研究后,在线上旗舰店购买
线上研究后,去线下实体店体验并购买
直接去值得信赖的线下专卖店购买
听从亲友或专业人士推荐后购买
总体而言,您有多大可能向其他新手父母推荐您最满意的母婴购物渠道?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销或营销活动最能吸引您下单?(可多选)
满减/折扣券
限时秒杀/特价
多件多折/组合优惠
赠品/试用装
会员积分/专属价
直播专属优惠
您是否愿意为“送货上门”、“急速达”或“特定时间段配送”等增值物流服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于目前母婴产品的购物体验,您认为最需要改进或最期待增加的服务是什么?
    ____________
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您家庭每月在母婴产品上的支出大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

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