请问您目前是以下哪种身份?
备孕中/准妈妈
0-1岁宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3-6岁宝宝的家长
6岁以上儿童的家长
其他亲友/关注者
您目前为宝宝或自己(准妈妈)购买过商业保险吗?
已购买
计划购买,正在了解
暂时没有购买计划
不确定
如果您已购买或计划购买保险,主要考虑保障哪些方面?(可多选)
孕期并发症/分娩风险
新生儿先天性疾病
儿童重大疾病(如白血病)
儿童日常门诊/住院医疗
儿童意外伤害
儿童教育金储备
妈妈/家长的健康与意外保障
家庭财产/责任保障
其他
请评估您对母婴类商业保险产品的了解程度(1分为完全不了解,5分为非常了解)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解母婴保险信息?(此题为单选,请选择最主要渠道)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
母婴社群/论坛(如宝宝树、妈妈网)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
医院/母婴店推荐
亲友推荐
搜索引擎/新闻资讯
其他
在购买决策时,哪些因素对您的影响最大?(可多选)
保险条款与保障范围
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务便捷性与口碑
投保流程是否简单
亲友/专业人士推荐
线上用户评价与案例
其他
基于您已知的信息,您有多大可能向其他宝妈推荐购买专门的母婴保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您能接受的、专门为宝宝投保的年度保费预算大致在哪个范围?
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您更倾向于购买以下哪种类型的母婴保险产品?
纯消费型(保费低,无返还)
返还型/储蓄型(到期返还保费或保额)
组合型(主险+附加险,保障全面)
不确定
在您看来,当前市场上的母婴保险产品,最需要改进或加强的方面是什么?(例如:保障内容、价格、服务等)
如果有一款保险产品提供“在线智能核保、快速理赔”服务,这会提升您的购买意愿吗?
您希望保险公司或平台提供哪些增值服务?(可多选)
孕期健康知识讲座/课程
儿科医生在线轻问诊
疫苗接种提醒与预约
育儿知识库/成长记录工具
会员专属优惠活动
线下亲子活动
其他
当您在社交媒体或论坛上看到关于某款母婴保险的负面评价时,通常会如何反应?
非常关注,会深入研究并可能放弃购买
会关注,但会综合其他信息判断
不太在意,相信自己的判断或咨询专业人士
完全不关注
请评估您对保险公司在理赔环节的信任度(1分为完全不信任,5分为完全信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于保险公司的客户服务(如咨询、投保协助、理赔跟进),您有什么具体的期望或建议?
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您家庭税后年收入大致属于以下哪一范围?
20万元以下
20-40万元
41-60万元
61-100万元
100万元以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及其他城市