宠物用户购物渠道偏好调查

您好!我们正在进行一项关于宠物用户购物习惯的调研,旨在了解您为爱宠选择购物渠道时的偏好与考量。本问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前饲养宠物的类型是?
水族/爬宠
小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
其他
您通常为您的宠物购买哪些类型的商品?(可多选)
主粮/零食
玩具
日常用品(窝、食盆、猫砂盆等)
清洁/护理用品
服饰/配饰
药品/保健品
您为宠物购物的主要决策者通常是?
我自己
家人共同决定
主要参考宠物医生/美容师建议
主要参考其他宠友推荐
您最近一次为宠物购买商品,主要使用的渠道是?
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物电商/APP
线下宠物店/宠物医院
大型商超
品牌官方渠道(官网/小程序)
社区团购/微信群
总体而言,您对当前主要购物渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择线上购物渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
商品价格
商品丰富度/品牌选择
正品保障/质量
物流速度
售后服务
用户评价/口碑
促销活动频率
在选择线下购物渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
地理位置便利性
店内环境与卫生
店员专业度与建议
商品可即时获得
可亲眼查看/触摸商品
店内宠物友好服务
您更倾向于通过哪种方式发现新的宠物产品或品牌?
社交媒体(小红书、抖音等)
电商平台推荐/搜索
朋友/宠友推荐
宠物博主/KOL推荐
线下门店体验
对于宠物主粮这类重要商品,您通常的购买渠道是?
固定线上店铺(认准一家)
多平台比价后选择最优惠的
固定线下门店/医院
品牌官方渠道
视情况而定,不固定
从0到10分,您有多大可能向其他宠友推荐您最常使用的那个购物渠道?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“更快送达”(如半小时达)支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为当前在宠物购物过程中,主要存在哪些痛点或不便?(可多选)
商品质量参差不齐,真假难辨
价格不透明,经常变动
物流慢或包装破损
售后服务响应慢或推诿
商品信息描述不准确
选择太多,决策困难
您参与宠物用品“直播带货”的频率是?
经常观看并购买
偶尔观看并购买
只看不买
从不观看
如果有一家理想的宠物购物渠道(线上或线下),您最希望它具备的一个特点或服务是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建