您最近一次进行家居家装（如装修、局部改造、添置家具/家电）是在什么时候？
半年内
半年到1年
1-3年
3-5年
5年以上
目前正在计划中
您上次家居家装的主要动机是什么？（可多选）
新房装修
旧房翻新/改造
结婚/组建家庭
孩子成长需要
审美风格过时
家具/家电损坏
提升居住舒适度
增加储物空间
其他
在开始家居家装项目前，您主要通过哪些渠道获取信息与灵感？
小红书、抖音等社交媒体
好好住、一兜糖等垂直家居平台
线下实体店/展厅
亲朋好友推荐
设计师/装修公司推荐
搜索引擎（如百度）
其他
请评价您在家居家装信息收集阶段的体验（1分非常困难，5分非常轻松）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找家居家装灵感、产品或服务信息时，您遇到的最大困难或不满是什么？
您上次家居家装项目的主要执行方式是？
全包给装修公司
半包（主材自购）
独立聘请设计师+施工队
全部自己设计并找散工
购买成品家具/家电自己搭配
其他
请评价您与设计师/装修公司/施工方沟通的顺畅程度（1分非常不畅，5分非常顺畅）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在与服务方（设计师/装修公司/施工队）合作过程中，您遇到过哪些痛点？（可多选）
报价不透明，后期增项多
设计效果图与落地实物差距大
沟通效率低，响应慢
施工质量不达标，返工多
工期严重拖延
材料以次充好
售后服务缺失
其他
关于选择或与家居家装服务方合作，您最希望获得哪方面的保障或改进？
在选购家具、建材、家电等产品时，您最关注哪些因素？（可多选）
价格与性价比
材质与环保等级
设计风格与颜值
品牌口碑与售后服务
尺寸规格与空间匹配度
功能性与实用性
耐用性与质量
配送与安装服务
其他
您认为目前市场上家居家装产品的价格透明度如何？
非常透明，容易比价
比较透明，但需要花时间研究
不太透明，隐藏费用多
非常不透明，完全依赖商家报价
您在购买家居家装产品后，可能遇到过哪些问题？（可多选）
实物与图片/描述严重不符
物流配送慢、损坏或丢件
安装服务预约难、收费高或技术差
产品质量问题，退货换货流程繁琐
尺寸不合适，退换货困难
售后服务响应慢、推诿
其他
对于家居家装产品的购物体验（从选购到安装完成），您有什么具体的建议？
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您上次使用的家居家装服务商或品牌？（0-10分，0分完全不愿，10分极愿意）
在整体家居家装过程中，哪些环节让您感到压力最大或最耗时？（可多选）
前期规划与预算制定
寻找可靠的设计师/施工方
选购建材与家具
监督施工进程与质量
处理各种突发问题与协调
清洁整理与后期维护
其他
您是否愿意为以下服务支付额外费用？
专业的全案设计与监工服务
第三方独立监理服务
一站式采购配送安装服务
智能家居方案设计与调试
旧家具处理与空间规划
都不愿意，希望全部包含在合理总价内
您理想中的、能完美解决您痛点的家居家装服务或平台，应该是什么样子的？
您未来1-2年内是否有新的家居家装计划？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
暂时没有
不确定
如果您有新的家居家装计划，您会希望在哪方面获得突破性的体验提升？（可多选）
更智能、可视化的设计与预览工具
更透明、一体化的报价与合同体系
更高效、可靠的施工过程管理与监督
更丰富、有保障的产品供应链
更完善、及时的售后与维护体系
更环保、健康的材料与工艺
其他
您的年龄阶段是？
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家居家装项目的预算范围大致是？
5万元以下
5-15万元
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
我们非常珍视您的意见。请问您还有任何其他关于家居家装需求、痛点或建议想与我们分享吗？