您最近一次购买家居家装产品或服务（如家具、建材、装修等）是在什么时候？
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
您最近一次消费涉及哪些家居家装品类？（可多选）
家具（沙发、床、柜子等）
建材（地板、瓷砖、涂料等）
卫浴洁具
厨房电器/橱柜
灯具照明
窗帘布艺
全屋定制/装修服务
家居装饰品（画、摆件等）
智能家居设备
其他
您主要通过哪种渠道了解或购买家居家装产品？
线下实体店（品牌专卖店、家居卖场）
大型电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
设计师/装修公司推荐
朋友/家人推荐
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近购买的家居家装品牌或服务商？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对您所购买家居家装产品的【材质与做工】质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买家居家装产品的【环保与安全】性能进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买家居家装产品的【设计美观度与风格匹配度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买家居家装产品的【实际使用体验与耐用性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买家居家装产品的【包装与物流配送】体验是否满意？
您对所购买家居家装产品的【安装与售后服务】体验是否满意？
在售后服务中，您遇到过哪些问题？（可多选，如无问题可不选）
响应速度慢
服务态度差
安装/维修技术不专业
配件/补发延迟
退换货流程复杂
质保承诺不清晰
未遇到过问题
您认为当前家居家装行业在产品质量方面最需要改进的是什么？
原材料环保标准
生产工艺与品控
产品设计与创新
产品安全标准
耐用性与使用寿命
价格透明度
其他
您愿意为更高质量的家居家装产品支付多少溢价？
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不愿意支付溢价
您主要通过哪些方式验证家居家装产品的质量？（可多选）
查看产品检测报告/认证
查看用户评价与晒单
线下实体店体验
咨询专业人士（设计师、工长）
相信知名品牌
查看社交媒体测评
其他
请描述一次您在家居家装消费中，对产品质量感到特别满意或特别失望的经历（选填）