在过去的12个月内，您是否购买过家居家装产品（如家具、灯具、家纺、装饰品、建材等）？
您通常通过以下哪些渠道了解家居家装产品的信息？（可多选）
电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下家居卖场/品牌专卖店
装修/设计类网站或APP
亲友/设计师推荐
短视频/直播平台
其他
在您最终决定购买家居家装产品时，哪个信息渠道对您决策的影响最大？
电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下家居卖场/品牌专卖店
装修/设计类网站或APP
亲友/设计师推荐
短视频/直播平台
其他
对于家居家装产品，您更倾向于在线上还是线下渠道完成购买？
几乎全部线上购买
大部分线上，小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下，小部分线上
几乎全部线下购买
您选择线上购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠/促销活动多
产品选择丰富，便于比价
节省时间，购物方便
用户评价/晒图参考性强
物流直接配送到家
支持无理由退换货
其他
您选择线下购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）
可以实地查看产品质量/材质/颜色
能够亲身试用/体验（如试坐沙发、感受床垫）
获得专业的导购咨询和搭配建议
安装/售后等服务更直接可靠
对大宗/高价商品更放心
购物体验更佳
其他
您最常使用哪个线上平台购买家居家装产品？
淘宝/天猫
京东
拼多多
品牌官方商城/APP
抖音/快手等直播电商
唯品会
其他
整体而言，您向朋友推荐您最常用的那个线上家居家装购物平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您在线下购买时，更倾向于前往哪种类型的场所？
大型连锁家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）
独立品牌专卖店
大型综合商场的家居楼层
本地家具建材市场
设计师/工作室推荐渠道
其他
对于线下家居购物体验，您在多大程度上同意“导购人员的专业建议对我很有帮助”？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于高价值或大件的家居家装产品（如沙发、床、定制柜等），您的首选购买渠道是？
线上平台（如品牌旗舰店）
线下品牌专卖店
线下大型家居卖场
通过装修公司/设计师采购
不确定
您是否观看过家居家装类的直播带货（如抖音、淘宝直播）？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
观看过但未购买
从未观看过
直播带货吸引您购买家居家装产品的因素有哪些？（可多选）
主播的专业讲解和演示
直播间专属优惠/价格
实时互动，疑问能得到解答
可以看到产品的真实使用场景
限时抢购的紧迫感
不吸引我，我从不通过直播购买此类产品
在购买家居家装产品前，您是否会通过社交媒体（如小红书、好好住）搜索“测评”、“晒家”或“避坑”内容？
社交媒体上的“用户生成内容”（UGC，如普通用户的装修日记、产品分享）与“专业媒体/达人内容”（PGC），哪个对您的购买决策影响更大？
UGC影响更大，感觉更真实
PGC影响更大，感觉更专业
两者影响差不多
都不太影响
您是否愿意为了获得更优惠的价格或更好的服务，加入品牌的线上社群（如微信群）？
在线上购物时，哪些因素最可能让您放弃购买一件家居家装产品？（可多选）
产品图片与实物不符的评价过多
运费过高或大件物流不便
退换货流程复杂或成本高
客服响应慢或解答不专业
产品尺寸/规格信息不清晰
担心安装/售后没有保障
其他
对于家居家装产品的配送、安装及售后服务，您更信任哪种渠道提供的？
线上官方旗舰店/自营渠道
线下实体门店
第三方经销商/代购
没有明显差异
在您最近一次的家居家装购物经历中，整体满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您计划在家居家装上的消费预算大致为？
5，000元以下
5，000 - 20，000元
20，001 - 50，000元
50，001 - 100，000元
100，000元以上
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您近期的家装需求主要源于？
新房装修
旧房翻新/局部改造
添置/更换家具软装
没有明确需求，日常补货
其他
对于家居家装品牌的线上线下购物渠道融合（如线上下单、线下体验；线下扫码、线上比价等），您有什么期待或建议？