您最近一次购买家居家装产品(如家具、灯具、窗帘、装饰品等)是在什么时候?
您购买家居家装产品的主要目的是什么?
新房装修
旧房翻新/局部改造
添置新单品
更换损坏物品
在选择家居家装产品时,您通常会通过哪些渠道进行信息搜集?(可多选)
线上电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音、好好住)
线下家居卖场/品牌专卖店
亲友推荐
设计师/装修公司推荐
在您最终做出购买决策时,哪个渠道的信息对您影响最大?
线上电商平台
品牌官方网站/APP
社交媒体
线下家居卖场/品牌专卖店
亲友推荐
设计师/装修公司推荐
整体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐线上渠道(如电商平台、品牌官网)购买家居家装产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
整体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐线下渠道(如家居卖场、品牌门店)购买家居家装产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常在哪些线上平台看到家居家装相关的广告?(可多选)
社交媒体信息流(如抖音、微信朋友圈、小红书)
电商平台内广告(如淘宝、京东)
搜索引擎广告(如百度)
视频网站贴片广告(如爱奇艺、B站)
新闻/资讯类APP
这些线上广告中,哪种形式最能吸引您点击或进一步了解?
短视频/直播展示产品效果
图文并茂的买家秀/案例分享
产品优惠信息/促销活动
专业测评或设计师推荐
3D/VR虚拟展示
请评价线上广告对您最终购买决策的影响程度(1星为毫无影响,5星为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线下场景中,您认为哪些广告或宣传方式对您影响较大?(可多选)
卖场内的产品陈列与体验
门店促销活动/折扣信息
导购人员的专业讲解
宣传册/产品手册
商场外的户外广告(如大屏、灯箱)
当您在线下门店看到心仪产品后,通常会怎么做?
当场下单购买
记下信息,回家线上比价后购买
拍照搜索线上同款
需要回家和家人商量再决定
请评价线下体验(如触摸材质、感受尺寸)对您最终购买决策的重要性(1星为毫不重要,5星为至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种“线上+线下”结合的购买方式?
线上研究,线下体验并购买
线下体验,线上下单购买
线上线下同步比价,哪里优惠在哪买
基本不采用线上线下结合的方式
在您看来,线上渠道购买家居家装产品的主要优势是什么?(可多选)
价格透明,方便比价
产品种类丰富,选择多
随时随地可以浏览
用户评价和案例参考多
送货上门,方便省力
在您看来,线下渠道购买家居家装产品的主要优势是什么?(可多选)
可以亲眼看到、触摸实物
能获得专业的现场咨询
尺寸、颜色匹配更直观
安装、售后等后续服务更直接
退换货更方便
对于高价值或大件家居家装产品(如沙发、定制柜),您的购买渠道偏好是?
更信赖线下购买
更倾向于线上购买
线上线下结合,但以线下为主
线上线下结合,但以线上为主
您认为家居家装品牌在哪个渠道的广告投放,更能建立您对品牌的信任感?
线上渠道(如高质量内容、用户口碑)
线下渠道(如实体门店、展会)
线上线下整合营销
没有明显区别
请描述一次令您印象深刻的(无论是好是坏)家居家装广告经历,它如何影响了您的购买行为?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上