您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、窗帘、装饰品等）是在多久之前？
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品的信息？（可多选）
电商平台（如淘宝/京东）
品牌官方网站/App
社交媒体（如小红书、抖音）
线下实体店（如宜家、红星美凯龙）
朋友/家人推荐
装修论坛/社区
设计师/装修公司推荐
电视/杂志广告
在决定购买家居家装产品时，您更倾向于优先从哪个渠道开始了解和比较？
线上渠道（网站、App）
线下渠道（实体店）
线上线下同时进行，不分先后
对于线上购买家居家装产品，您对【商品图片/视频展示的真实性】的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线上购买家居家装产品，您对【用户评价/晒图】的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线下购买家居家装产品，您对【亲自触摸、感受产品材质和做工】的重视程度有多高？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线下购买家居家装产品，您对【专业导购人员的现场讲解与建议】的重视程度有多高？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）
价格更优惠/促销多
选择丰富，品牌款式多
方便快捷，随时随地可浏览
用户评价透明，便于参考
送货上门，节省体力
退换货政策相对清晰便捷
您认为线下购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）
实物体验，所见即所得
能直观感受尺寸、颜色与家居搭配效果
可获得专业的现场咨询和搭配建议
安装、售后等服务更直接可靠
即买即提，无需等待物流
购物体验更佳，有仪式感
您在线上购买家居家装产品时，主要担心哪些问题？（可多选）
实物与图片/描述严重不符
材质、做工、色差等质量问题
运输途中损坏
安装复杂或安装服务不专业
退换货流程繁琐、成本高
售后保障不完善
尺寸不合适，无法与家中空间匹配
您在线下购买家居家装产品时，主要担心哪些问题？（可多选）
价格偏高，议价空间小
款式选择有限，不如线上丰富
需要花费大量时间和体力逛店
导购推销压力大
门店库存不足，需要调货等待
售后服务响应慢
对于价格较高或体积较大的家具（如沙发、床、橱柜），您更倾向于通过哪种渠道购买？
线上渠道
线下渠道
线上研究，线下体验并购买
不确定
对于价格较低或小件的家居装饰品（如摆件、挂画、地毯），您更倾向于通过哪种渠道购买？
总体而言，您向朋友推荐在线上购买家居家装产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示极有可能推荐）
总体而言，您向朋友推荐在线下实体店购买家居家装产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示极有可能推荐）
您认为理想的消费模式是？
纯线上购买
纯线下购买
线上浏览、研究、比价，线下体验并最终购买
线下体验、挑选，线上寻找同款或优惠价购买
线上线下深度融合（如线上下单，门店自提/体验）
对于家居家装品牌或零售商，您希望他们在改善线上线下购物体验方面，提供哪些具体的服务或功能？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的家庭生命周期阶段是？
单身
新婚无孩
有未成年子女
子女已成年
空巢/退休