您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、装修、局部改造等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上
从未有过相关消费
您在家居家装消费过程中，总体感受到的压力程度如何？
毫无压力，非常轻松
略有压力，但可接受
压力适中，过程有些繁琐
压力较大，过程令人疲惫
压力非常大，体验糟糕
在家居家装消费的【决策阶段】，您的主要压力来源是什么？（可多选）
预算有限，难以平衡价格与品质
风格选择困难，担心搭配不协调
产品/材料信息繁杂，难以辨别优劣
担心环保/安全问题
对市场行情不了解，怕买贵
家人意见不统一
其他
在家居家装消费的【购买/施工阶段】，您的主要压力来源是什么？（可多选）
工期延误或不确定
施工质量不达标或存在隐患
实际效果与设计图/预期不符
与设计师/工长/销售沟通不畅
增项收费不透明、超出预算
材料配送延迟或出错
售后服务响应慢
其他
在获取家居家装信息时，您最信任哪种渠道？
亲友推荐
线下门店/展会
专业设计师/装修公司
电商平台用户评价
社交媒体/家居博主
垂直家居类App/网站
其他
您认为目前家居家装广告（线上或线下）在多大程度上能缓解您的决策压力？
非常有帮助，信息清晰可信
比较有帮助，提供了一些参考
一般，信息真伪难辨
帮助不大，广告与实际有差距
完全无帮助，甚至增加了困扰
您希望家居家装广告能提供哪些具体信息来减轻您的压力？（可多选）
清晰透明的价格体系与费用明细
真实、多角度的产品实物展示（如图/视频）
详细的产品材质、工艺、环保认证说明
真实的用户案例与评价分享
专业的搭配建议与风格指南
明确的售后服务政策与承诺
其他
对于“一站式”家装解决方案（设计、采购、施工全包），您在多大程度上愿意尝试以减轻压力？（1分为完全不愿意，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付家居家装费用时，您是否因为付款方式（如全款预付、分期压力等）而感到压力？
是，压力很大
是，有一定压力
一般，可以接受
否，没有压力
在售后及长期使用阶段，您担心或遇到过哪些问题？（可多选）
家具/建材出现质量问题
找不到人维修或售后推诿
清洁保养困难
风格过时，想更换但成本高
产品与后续添置的物品不搭配
没有遇到此类问题
您认为，一个值得信赖的家居家装品牌，最重要的特质是什么？
产品质量过硬，安全环保
价格透明，无隐形消费
服务专业，沟通顺畅
售后保障完善，响应及时
设计审美在线，符合潮流
基于您过往的体验，您有多大可能向亲友推荐您购买过或使用过的家居家装品牌/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请描述一次您在家居家装消费中感到压力最大或最不满意的经历，以及您希望如何改进？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家最近一次家居家装消费的大致总预算范围是？
1万元以下
1-5万元
5-15万元
15-30万元
30万元以上
不适用/记不清