您在过去一年内,购买过哪些类型的家电产品?(可多选)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房小家电(如电饭煲、空气炸锅、破壁机)
环境家电(如空气净化器、净水器、扫地机器人)
个人护理家电(如吹风机、电动牙刷、剃须刀)
其他
您购买家电产品的主要渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方线上商城/APP
线下实体家电卖场(如国美、苏宁)
品牌线下专卖店
直播带货
其他
在购买家电时,哪个因素对您的决策影响最大?
产品功能与性能
品牌知名度与口碑
价格与促销活动
外观设计与颜值
节能环保与能效等级
售后服务保障
在购买家电前,您通常会花多长时间进行信息搜集和比较?(1分=几乎不比较,5分=花费大量时间详细比较)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解家电产品的信息?(可多选)
电商平台用户评价
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲友/同事推荐
专业测评网站/博主
品牌官方宣传
线下门店体验
您更倾向于购买哪个价位的大家电(如冰箱、洗衣机)?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
您更倾向于购买哪个价位的小家电(如空气炸锅、破壁机)?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您对“智能家居互联”(如通过APP控制、语音控制)功能的需求程度如何?
非常需要,是购买决策的关键因素
比较需要,有的话会加分
一般,有更好没有也行
不太需要,更关注基础功能
完全不需要
您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品耐用性与质量
智能化与易用性
节能降耗表现
售后服务响应速度与质量
产品设计的美观度
价格合理性
其他
您是否愿意为“绿色环保”、“可回收材料”等环保概念的家电支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您向朋友或家人推荐您最近购买的家电品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您更换家电的主要原因通常是?
旧产品损坏无法维修
追求新产品/新功能
搬家或装修
家庭人口变化带来新需求
促销活动吸引
您对家电产品“以旧换新”服务的态度是?
非常欢迎,是处理旧家电的优选方式
比较欢迎,但取决于补贴力度和便利性
一般,可有可无
不太了解,持观望态度
不感兴趣
请描述您心目中“理想的家电产品”应具备的一个核心特质或功能(例如:极致静音、无缝融入家居、零耗材等)。
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭税后月收入(包括所有来源)大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不愿透露
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村