您家中目前主要使用的大家电有哪些?(多选)
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
油烟机
燃气灶/电磁炉
洗碗机
烤箱/微波炉
其他
请为您家主要家电的“运行稳定性”(如故障频率、耐用性)打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您家主要家电的“能耗表现”(如是否省电、节能)打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您家主要家电的“操作便捷性”(如控制面板、遥控器、APP使用)打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您家主要家电的“外观设计与家居环境的融合度”打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电产品对您整体居住环境舒适度的贡献有多大?
贡献非常大,是舒适生活的核心
贡献较大,提升了生活便利性
贡献一般,属于基本生活保障
贡献较小,可有可无
没有贡献
在您看来,当前家电使用中,主要存在哪些不便或痛点?(多选)
噪音过大
清洁维护麻烦
功能复杂难操作
智能化程度低/连接不稳定
占用空间过大
售后服务响应慢
能耗高
其他
您是否愿意为能显著提升居住环境品质(如静音、智能联动、美观设计)的高端家电支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视具体产品和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您对哪些新兴的智能家居/家电功能最感兴趣?(多选)
语音控制
远程手机APP控制
家电间智能联动(场景模式)
能耗管理与优化
自动清洁/自维护功能
健康监测(如冰箱食物管理、空气净化)
暂时不感兴趣
当家电需要维修或保养时,您通常如何解决?
联系品牌官方售后
找熟悉的维修师傅
尝试自己修理
如果产品不贵,可能直接换新
其他
您对家电品牌官方售后服务的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对理想中的“未来家居环境”与家电的融合,有什么具体的期待或想象?
基于您目前的体验,您向亲友推荐您家中主要家电品牌的可能性有多大?
极有可能推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
绝对不会推荐
对于提升家电产品在居住环境中的满意度,您还有哪些其他建议或意见?