您最常使用的数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
无线耳机/音响
智能家居设备
其他
您购买数码电子产品时,首要考虑的因素是?
产品性能与配置
品牌信誉
价格与性价比
外观设计与便携性
售后服务政策
数据安全与隐私政策
您是否了解近期关于电子产品数据安全、隐私保护或环保回收的相关政策法规?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为以下哪些政策或规定对您的购买和使用决策产生了影响?
数据跨境传输规定
APP个人信息保护要求
产品能效标准
废旧电子产品回收条例
产品预装软件限制
目前感觉没有明显影响
请对当前数码电子产品在“数据隐私与安全保护措施”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据隐私方面,您最担心的问题是?
个人数据被过度收集
数据被泄露或贩卖
APP过度索取权限
数据被用于个性化广告推送
不太担心
您希望厂商在数据安全方面提供哪些更明确的保障或服务?
清晰易懂的隐私政策
便捷的数据查看与导出功能
一键关闭个性化广告
独立的隐私保护模式
定期的安全透明度报告
关于产品环保与回收,您如何处理旧/坏的数码电子产品?
闲置在家
通过官方渠道以旧换新或回收
卖给第三方回收商
直接丢弃
其他方式
您有多大可能向朋友推荐您目前使用的数码产品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前数码电子产品在哪些方面最需要改进?
电池续航能力
系统流畅度与长期使用卡顿
软件更新支持周期
售后维修成本与便利性
产品耐用性与质量
配件(如充电器、数据线)的通用性
您对厂商提供的售后服务(如保修、维修、咨询)整体满意度如何?
在售后服务方面,您认为最亟待解决的一个具体问题是什么?
如果厂商推出“延长保修”或“意外损坏保险”服务,您的购买意愿如何?
非常愿意购买
可能会考虑,取决于价格
不太感兴趣
完全不需要
您更倾向于通过哪些渠道获取产品使用技巧、政策解读或安全信息?
品牌官方APP/社区
产品内置帮助中心
社交媒体(微博、B站等)
科技媒体或测评网站
线下门店或客服
您认为相关政策(如环保回收、数据安全)的宣传与普及是否到位?
非常到位,信息清晰易得
比较到位,但可以更深入
一般,信息比较零散
不到位,很难找到权威信息
对于促进废旧电子产品环保回收,您有什么具体的建议或期望?
您是否愿意为采用更环保材料或工艺,但价格稍高的产品付费?
非常愿意
比较愿意,有一定溢价空间
不太愿意,价格是首要因素
完全不愿意
请对您主要使用的数码产品品牌的“整体用户体验”进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在产品包装上看到哪些更明确的信息?
更详细的环保材料标识
产品碳足迹信息
隐私保护等级标识
维修难度指数
配件(如充电器)是否标配
除了上述问题,您对数码电子产品的政策、服务或体验还有哪些其他的改进建议?