您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在多久之前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您最近一次购买的数码电子产品类型是？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/配件
其他智能家居设备
其他
对于这类产品，您最主要的购买渠道是？
线上电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）
品牌官方网站/官方商城
线下品牌专卖店/体验店
线下大型电器连锁店（如苏宁、国美等）
线下综合商场/数码城
二手交易平台
其他
您选择该主要购买渠道的最重要原因是？
价格更优惠
产品型号齐全/选择多
可以实际体验产品
物流配送快捷方便
售后服务有保障
促销活动多
信任该平台/店铺
其他
总体而言，您对线上购买数码电子产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下购买数码电子产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（可多选）
商品详情页信息（参数、图片、视频）
用户评价与晒单
店铺评分与信誉
价格与促销活动
物流速度与运费
售后服务政策（如退换货、保修）
直播带货/达人推荐
平台提供的保障（如百亿补贴、价保）
在线下购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（可多选）
可以亲手触摸和试用产品
店员专业讲解与推荐
即时提货，无需等待
门店环境与陈列
价格是否与线上一致或有优惠
售后服务是否便捷（如维修点）
商场/店铺的品牌信誉
其他
在购买高单价数码产品（如高端手机、笔记本电脑）时，您更倾向于？
绝对优先选择线上购买
绝对优先选择线下购买
线上线下都会比较，最终看哪里划算
倾向于线下体验，线上下单
倾向于线上研究，线下购买
没有明显倾向
您通常如何了解数码产品的新品信息？
科技媒体/评测网站/APP
社交媒体（如微博、小红书、B站）
电商平台浏览
朋友/同事推荐
线下门店广告或体验
品牌官方发布会/资讯
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐在线上购买数码电子产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前线上购买数码产品最大的不足是什么？
无法实际体验产品手感与效果
担心买到翻新机或假货
物流配送可能损坏产品
售后维修流程复杂不便
价格波动大，担心买贵
信息繁杂，难以辨别真伪
没有明显不足
您认为当前线下购买数码产品最大的不足是什么？
价格通常比线上贵
门店库存有限，型号不全
店员可能不够专业或推销感过强
需要花费时间和交通成本
促销活动不如线上丰富
体验后还是去线上下单，感觉尴尬
没有明显不足
哪些举措会吸引您更多地去线下门店购买？（可多选）
提供与线上同价的明确承诺
独家线下体验款或赠品
更专业、无压力的顾问服务
便捷的店内活动或工作坊
更好的以旧换新政策
更快的售后维修取机服务
与其他生活服务的结合（如咖啡、书店）
未来一年，您预计在数码电子产品上的花费将如何变化？
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不确定
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外
对于数码电子产品线上线下渠道的发展，您还有哪些意见或建议？