您在过去一年内是否购买过数码电子产品？（如手机、电脑、平板、耳机、智能手表等）
您通常购买哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/台式机
平板电脑
耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄像机
游戏主机
其他配件
总体而言，您更倾向于通过哪种主要渠道购买数码电子产品？
线上渠道（如电商平台、品牌官网）
线下渠道（如品牌专卖店、电器连锁店、数码城）
视具体产品和情况而定
当您选择线上渠道购买时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格更优惠/促销活动多
方便快捷，节省时间
商品种类丰富，选择多
用户评价和口碑参考方便
送货上门
便于比价
退换货政策相对便利
当您选择线下渠道购买时，主要考虑哪些因素？（可多选）
可以实地体验和试用产品
能获得销售人员即时讲解
购买后即刻拿到产品
对产品质量和售后更放心
享受逛街购物的体验
支持本地实体商家
对于高价值数码产品（如高端手机、电脑），您通常更倾向于哪种购买渠道？
对于低价值或配件类数码产品（如手机壳、数据线），您通常更倾向于哪种购买渠道？
总体而言，您对线上购买数码电子产品的体验满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
总体而言，您对线下购买数码电子产品的体验满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
在线上购物时，您最常使用哪些平台？（可多选）
天猫/淘宝
京东
品牌官方商城/官网
拼多多
抖音/快手等直播电商
苏宁易购
其他
在线下购物时，您最常光顾哪些类型的店铺？（可多选）
品牌官方体验店/专卖店（如苹果、华为、小米之家）
大型电器连锁店（如国美、苏宁）
综合性商场内的数码专柜
电脑城/数码广场
运营商营业厅（购买合约机）
其他
您是否曾因在线上看到产品信息后，特意去线下实体店体验？
您是否曾在线下体验产品后，转而到线上平台下单购买？
您认为线上渠道的产品信息（参数、图片、视频）透明度如何？（1-5分，1为非常不透明，5为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下渠道的销售人员专业度如何？（1-5分，1为非常不专业，5为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上和线下渠道在价格方面的差异通常如何？
线上普遍更便宜
线下普遍更便宜
各有优势，差异不大
不确定
在售后服务（如退换货、维修）方面，您更信任哪个渠道？
哪些因素最可能促使您从线上转向线下购买？（可多选）
急需使用该产品
对线上商品质量不放心
希望获得更好的售后保障
产品价格较高，需要亲身体验
线上缺货或物流太慢
线下有独家赠品或活动
哪些因素最可能促使您从线下转向线上购买？（可多选）
线上价格明显更低
线下店铺没有想要的型号或颜色
不想出门/节省时间
线上有更丰富的用户评价参考
线下店员推销压力过大
线上支付和配送更方便
社交媒体（如小红书、抖音、B站）的测评或推荐内容，对您的购买渠道选择影响大吗？
影响很大，常根据推荐直接去特定渠道购买
有一定影响，会作为参考之一
影响很小，主要靠自己判断
完全没有影响
未来一年，您预计自己在数码电子产品上的消费金额会如何变化？
展望未来，您认为自己会更多地使用线上还是线下渠道购买数码产品？
明显更偏向线上
明显更偏向线下
两者结合使用，比例不变
不确定
对于数码产品线上线下渠道，您还有哪些意见或建议？（例如：希望改善的环节、期待的新服务等）
您的年龄属于？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
您通常居住在？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区