您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机、智能手表等）是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您通常购买哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
耳机/音响
智能穿戴设备（手表/手环）
摄影摄像设备
游戏主机/外设
智能家居设备
其他配件（充电器、数据线等）
在考虑购买数码电子产品时，您更倾向于首先通过哪种渠道了解信息？
线上渠道（如电商平台、品牌官网、测评网站/视频）
线下渠道（如品牌专卖店、大型电器卖场、数码商城）
朋友/同事推荐
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
其他
请评估线上购物渠道（如京东、天猫、品牌官网）对您购买决策的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估线下购物渠道（如品牌体验店、苏宁/国美等卖场）对您购买决策的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，哪些因素是您最看重的？（可多选）
价格优惠与促销活动
产品详情与参数清晰
用户评价与口碑
物流配送速度
售后服务保障（退换货、保修）
平台品牌信誉度
支付便捷与安全
在线下购物时，哪些因素是您最看重的？（可多选）
能够亲手体验产品实物
店员专业讲解与推荐
即时提货无需等待
现场价格对比与议价可能
商场/店铺的购物环境
售后服务网点便利性
对于高价值数码产品（如高端手机、笔记本电脑），您更可能选择哪种购买方式？
线上购买
线下购买
线上线下结合（线上研究，线下购买或反之）
视具体情况而定
对于低价值或配件类产品（如手机壳、充电线），您更可能选择哪种购买方式？
您认为线上渠道最大的优势是什么？
价格更透明、更优惠
选择更丰富、信息更全面
购物便捷，节省时间
便于比价和查看评价
促销活动频繁
您认为线下渠道最大的优势是什么？
真实的产品体验与试用
即买即得，无需等待物流
获得专业的面对面咨询服务
购物过程更令人放心
售后服务更直接
您对“线上研究，线下体验并购买”（即O2O模式）的接受度如何？
非常接受，这是我常用的方式
比较接受，有时会这样做
一般，看情况
不太接受，觉得麻烦
完全不接受
哪些线上促销活动最能吸引您购买数码产品？（可多选）
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
免息分期
以旧换新补贴
赠品（如保护壳、耳机）
品牌会员专属价
您是否曾因在线下体验后，转而到线上购买（展厅现象）？
您对品牌官方线上商城（如苹果官网、小米商城）与综合电商平台（如京东、天猫）的偏好是？
更信赖并偏好品牌官方商城
更信赖并偏好大型综合电商平台
没有明显偏好，哪里划算选哪里
很少在品牌官方商城购买
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐结合线上线下渠道购买数码产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
未来，您预计自己在数码产品上的消费，线上线下渠道的占比会如何变化？
线上占比会显著增加
线下占比会显著增加
线上线下占比保持稳定
说不清
请分享一个您印象最深刻的、关于线上线下购买数码产品的经历或建议。