您在过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
耳机/音响
摄影摄像设备
游戏主机/配件
其他智能家居设备
以上都没有
在购买上述产品时，您最主要的决策信息来源是？
电商平台（如淘宝、京东）的产品页面与评价
社交媒体（如小红书、抖音、B站）的测评/推荐
品牌官方网站或线下门店
亲友推荐
专业科技媒体/网站
搜索引擎（如百度、谷歌）
对于您最近一次购买的主要数码产品，您最终选择的购买渠道是？
线上官方旗舰店/品牌官网
线上综合电商平台（京东自营、天猫官方店等）
线上第三方卖家/个人店铺
品牌线下直营店/体验店
大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）
小型数码专卖店/电脑城
在做出购买决策时，您对线上渠道（如电商平台）提供的信息（参数、评价、视频）的信任度有多高？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时，您对线下渠道（如实体店）提供的实物体验和店员讲解的信任度有多高？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您选择线上购买数码产品的主要原因是什么？
价格更优惠/促销活动多
方便快捷，节省时间
产品型号和选择更丰富
用户评价和测评内容详实
送货上门，退换货政策清晰
无需与销售人员直接沟通
您选择线下购买数码产品的主要原因是什么？
可以亲自体验和操作产品
能获得专业店员的即时讲解和推荐
当场验货，即买即用
对产品质量和售后更放心
享受购物环境和社交体验
价格可当面协商
在购买高价值（例如，价格超过5000元）的数码产品时，您更倾向于哪种渠道？
强烈倾向于线上购买
比较倾向于线上购买
两者皆可，视具体情况而定
比较倾向于线下购买
强烈倾向于线下购买
在线上购物过程中，您最关注哪些信息或服务？
详细且真实的产品参数与图片
大量的用户评价（尤其是带图/视频评价）
专业的产品测评视频或文章
清晰透明的售后服务政策
直播讲解与互动
价格历史走势与比价工具
在线下购物过程中，您认为店员最需要具备哪些能力？
全面、准确的产品知识
客观对比竞品优劣势的能力
良好的沟通与倾听技巧
根据我的需求进行个性化推荐
熟练演示产品核心功能
妥善处理顾客疑虑与投诉
您是否曾因线上信息不足或线下体验不佳，而放弃购买某款心仪的数码产品？
是，线上信息不足导致
是，线下体验不佳导致
是，两者都有影响
否，未曾因此放弃
请描述一次您认为非常满意（或非常不满意）的数码产品购买经历，并说明是线上还是线下渠道。
如果未来有关于“如何选购数码产品”的培训或知识分享活动，您最希望以何种形式参与？
线上直播课，可实时互动
线上录播课/短视频系列，随时观看
线下工作坊/体验沙龙
图文并茂的深度文章/指南
社群交流与答疑
暂无兴趣
对于此类培训内容，您最希望了解哪些主题？
最新产品技术与趋势解读
不同品牌/系列产品的深度对比
如何辨别产品参数与宣传噱头
线上线下购物的避坑指南
售后权益维护与使用技巧
特定品类（如摄影、电竞）的选购秘籍
总体而言，您对自己当前在数码产品方面的选购知识和信心打几分？（1分=完全不懂，常被误导；5分=非常了解，游刃有余）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于改进数码产品的线上线下购物体验，您还有哪些其他建议或期望？