您平均每周花在游戏上的时间大约是?
少于5小时
5-15小时
16-30小时
31小时以上
您通常通过哪些渠道了解游戏相关的政策或公告?(可多选)
游戏内公告
游戏官网
社交媒体(微博/贴吧等)
游戏社区/论坛
朋友告知
新闻资讯App
总体而言,您对当前游戏运营方(或开发商)的信任度如何?
在0-10分之间,您有多大可能向朋友推荐您常玩的这款游戏?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
当游戏推出新的付费内容或抽卡规则时,您认为相关政策的透明度如何?
非常不透明,信息模糊
比较不透明
一般
比较透明
非常透明
游戏发生重大BUG或安全事件时,官方处理问题的速度和态度,如何影响您的信任度?
严重损害信任
轻微损害信任
没有影响
轻微提升信任
显著提升信任
以下哪些政策或措施,最能有效提升您对游戏的信任?(可多选)
明确公示抽卡概率与保底机制
建立快速、公平的客服与投诉处理通道
定期发布安全报告与反外挂成果
玩家委员会参与部分决策讨论
清晰、稳定的游戏内容更新规划
对违规账号(如外挂、谩骂)的严厉且公示的处罚
请对游戏内关于“个人信息与数据安全”的保护政策和说明的清晰度进行评分。(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对未成年人防沉迷政策,您认为其实施效果如何?
效果很差,形同虚设
效果一般,存在漏洞
效果较好,有一定约束力
效果非常好,严格执行
不关注/不适用
当游戏平衡性调整(如角色/武器削弱)时,官方提前沟通和补偿方案会影响您的信任吗?
无沟通无补偿,严重损害信任
沟通不足或补偿不合理,损害信任
影响不大
沟通良好且补偿合理,提升信任
沟通非常充分且补偿丰厚,显著提升信任
您认为,当前游戏在维护公平竞技环境(如反外挂、反代练)方面,最迫切需要改进的一点是什么?
如果您对游戏产生不信任感,最主要的原因是?(可多选)
消费相关争议(如概率不透明、虚假宣传)
游戏环境恶劣(外挂、谩骂等管理不力)
官方承诺不兑现或“朝令夕改”
客服响应慢、问题解决效率低
个人账号或数据安全问题
游戏内容更新质量下降或方向不符预期
请对游戏官方与玩家社区(如论坛、社群)的沟通互动质量进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因不信任游戏政策或运营方而减少充值或流失?
是,已经流失
是,大幅减少充值/游玩
是,轻微减少充值/游玩
否,基本没有影响
不充值/不关注
对于构建一个让您更信任的游戏环境,您还有什么其他的具体建议或期望?