您最常使用哪个平台观看影视内容？
爱奇艺
腾讯视频
优酷
哔哩哔哩
芒果TV
其他平台
您使用该平台的主要目的是什么？
观看热门剧集/电影
观看综艺节目
观看动漫/纪录片
观看平台自制内容
其他
您对平台的搜索功能（如搜索结果准确性、搜索速度）满意吗？
您对视频播放的流畅度（如缓冲速度、清晰度切换）满意吗？
您认为平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
片库内容数量与质量
会员价格与权益
广告时长与频率
播放流畅度与画质
界面设计与交互体验
客户服务响应
个性化推荐算法
其他
当您遇到问题（如无法播放、扣费疑问）时，您会尝试联系客服吗？
您对平台客服（在线/电话）的响应速度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对平台客服解决问题的专业性和有效性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
综合考虑内容、体验、价格等因素，您未来续费该平台会员的意愿如何？
肯定会续费
可能会续费
不确定
可能不会续费
肯定不会续费
您希望平台未来增加哪些类型的服务或功能？（可多选）
更多4K/杜比视界内容
支持更多设备同时登录
家庭共享套餐
更灵活的会员套餐（如按年/季度）
互动观影功能（如弹幕、一起看）
线下观影/周边活动权益
其他