影视用户支付习惯与福利满意度调查

尊敬的影视用户,您好!我们正在进行一项关于支付习惯与福利满意度的调研,旨在为您提供更优质的服务体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用以下哪种类型的影视平台?
长视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷)
短视频平台(如抖音、快手)
直播平台(如Bilibili直播、虎牙)
综合内容平台(如YouTube)
您主要通过哪些方式为影视内容付费?(可多选)
平台月度/年度会员
平台单次点播/单片付费
平台内虚拟货币/积分兑换
通过第三方支付平台(如支付宝、微信支付)购买
捆绑套餐(如与手机套餐绑定)
其他
您平均每月在影视内容上的花费大约是?
10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您选择付费会员时,最主要的考虑因素是?
内容独家性/丰富度
价格/折扣优惠
无广告体验
画质/音效(如4K、杜比)
多设备同时使用
其他
您对当前使用的影视平台会员价格(如月费、年费)感觉如何?
非常便宜,物超所值
比较合理,可以接受
一般,没有特别感觉
有点贵,但能勉强接受
非常昂贵,难以承受
您通常如何获取会员优惠信息?
平台App内推送
社交媒体广告
朋友/家人推荐
电商平台(如淘宝、京东)活动
银行/信用卡合作活动
很少关注
您认为哪些会员福利对您最有吸引力?(可多选)
抢先看/独家内容
免广告
高清/蓝光画质
多终端同时登录
赠送积分/兑换礼品
生日/节日礼包
专属客服
线下活动参与资格
请对您最常使用的影视平台的“会员福利丰富度”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为福利不满意而考虑过取消或不再续费会员?
是,已经取消过
是,考虑过但未取消
否,福利基本满意
否,价格是主要考虑因素,与福利关系不大
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的影视平台付费服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种会员续费方式?
自动续费(享受优惠)
手动续费(自主控制)
视当时优惠活动决定
无所谓
您希望影视平台未来增加哪些类型的福利?(可多选)
更多独家/自制内容
与线下娱乐(如影院、乐园)的联动优惠
用户等级成长体系及专属权益
创作者激励/与UP主互动机会
环保/公益项目参与
个性化内容推荐服务
硬件设备(如电视盒子、耳机)优惠
您对“付费后仍需要额外付费观看部分内容(如超前点播)”的态度是?
完全不能接受
不太能接受,但偶尔会考虑
可以理解,如果内容足够吸引人
完全接受,这是合理的商业模式
请分享您对影视平台会员服务或福利体系的其他意见或建议:
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

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