音乐服务用户满意度评价问卷

欢迎参与本次音乐服务满意度调研!您的真实反馈对我们至关重要,将帮助我们优化服务,为您带来更好的音乐体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成,感谢您的支持!
您最常使用的音乐服务平台是?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
其他
您使用该音乐服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
偶尔使用
您目前是该音乐服务的会员吗?
是,付费会员
否,免费用户
请从1-5分评价该音乐服务的曲库丰富度(1分=非常不丰富,5分=非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价该音乐服务的推荐算法精准度(1分=完全不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价该音乐服务的音质表现(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价该音乐服务的界面设计及操作流畅度(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用该音乐服务的主要场景是?(可多选)
通勤/出行
工作/学习时
运动健身时
居家放松时
聚会/社交时
睡前
您最常使用的功能是?(可多选)
搜索/播放单曲
听歌识曲
创建/管理歌单
收听每日推荐/私人FM
查看歌词/评论
观看MV/视频
收听播客/有声书
直播/K歌
您认为该音乐服务的会员价格是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为该音乐服务在哪些方面需要改进?(可多选)
曲库版权
推荐算法
音质选项
界面设计
社交功能
会员权益
客户服务
广告体验(免费用户)
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的音乐服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与其他音乐服务相比,您对当前使用服务的整体满意度如何?
非常满意,明显优于其他
比较满意,略有优势
差不多,各有优劣
不太满意,不如其他
非常不满意,远不如其他
您对该音乐服务还有什么具体的意见或建议?
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