您最常使用哪个音乐平台?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
其他
您主要通过哪种方式使用该音乐服务?
手机App
电脑网页版/客户端
车载系统
智能音箱/电视
其他
请从1-5分评价该音乐平台的曲库丰富度(1分表示很不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价该音乐平台的歌曲音质表现(1分表示很不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的个性化推荐(如每日推荐、歌单推荐)的准确度满意吗?
您最看重音乐平台的哪些功能?(最多可选3项)
个性化推荐
歌单创建与分享
高品质无损音质
音乐社区/评论
歌词同步显示
离线下载
多设备同步
与其他App联动(如运动、社交)
播客/有声书内容
请从1-5分评价该音乐平台用户界面(UI)的易用性和美观度(1分表示很不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的搜索功能(如找歌、找歌手)是否高效便捷?
如果您是付费会员,您对会员权益(如免广告、专属音质、下载权限等)的性价比是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(非会员)
哪些因素最可能促使您成为或继续成为付费会员?(最多可选3项)
去除广告
享受更高音质
支持喜欢的歌手
更多歌曲可听
独家内容
更多下载权限
会员专属身份标识
价格优惠
您在收听过程中,对广告的出现频率和时长感受如何?
完全可以接受
偶尔觉得有点多
经常觉得太多,影响体验
我是会员,无此困扰
请从1-5分评价该音乐平台的播放稳定性(如卡顿、闪退情况)(1分表示很不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常使用平台的社交或社区功能(如评论、动态、歌单分享)?
请从1-5分评价您在社区中与其他用户互动的体验(1分表示很不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他音乐平台相比,您认为该平台的核心优势是什么?
曲库版权丰富
推荐算法精准
社区氛围好
音质优秀
界面设计佳
性价比高
无明显优势
您在使用过程中,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
想听的歌曲没有版权
推荐内容不符合口味
App运行卡顿或闪退
操作流程复杂
客服响应慢或不解决问题
会员自动续费问题
与其他设备连接不畅
几乎没有遇到问题
基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这个音乐平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对该平台的客服服务(如有接触)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过客服
您认为该音乐平台最需要改进或增加的一项功能或服务是什么?
您未来一年内更换主要使用的音乐平台的可能性有多大?
很大可能会换
有一定可能会换
不确定
不太可能换
完全不可能换