音乐服务质量与用户使用意愿调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于音乐服务质量与用户使用意愿的调查,旨在了解您对当前音乐服务的看法与期望。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,为您提供更优质的音乐体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前最常使用哪个音乐流媒体平台?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
其他
您平均每天使用音乐流媒体平台的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
请对您最常使用平台的音乐曲库丰富度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的音质表现进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的推荐算法(如“每日推荐”、“猜你喜欢”)的准确性进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的音乐平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得无广告、更高音质等权益而付费订阅会员?
是,已经是付费会员
是,但尚未订阅
不愿意,免费版已足够
不确定
在您看来,一个优秀的音乐平台,其最重要的服务质量体现在哪些方面?(最多选3项)
海量且正版的曲库
高保真/无损音质
个性化推荐精准
用户界面简洁易用
播放稳定流畅无卡顿
社交功能(评论、歌单分享)
歌词显示准确美观
多设备同步顺畅
客服响应及时
您是否曾因为服务质量问题(如曲库不全、音质差、卡顿)而考虑或已经更换过音乐平台?
是,已经更换
是,正在考虑
否,从未考虑过
请对您最常使用平台的界面设计与操作便捷性进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著提升您对音乐平台的付费意愿?(最多选3项)
独家版权内容
高品质(如Hi-Res)音频
离线下载数量增加
去除所有广告
更多个性化功能(如自定义主题)
与智能家居/车载设备更好联动
会员专属活动或福利
您通常通过什么设备收听音乐?
智能手机
电脑/笔记本电脑
平板电脑
智能音箱
车载系统
专业音频设备
您对目前使用的音乐平台,最不满意的一点是什么?
    ____________
如果有一个新平台提供更优的音质和独家内容,但曲库稍小,您有多大可能尝试?
非常可能
可能会试试看
不确定
不太可能
完全不可能
请对您最常使用平台的客户服务(如有)响应与解决能力进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为音乐平台的社交功能(如评论区、歌单分享、动态)对您的使用体验重要吗?
非常重要,是核心体验的一部分
比较重要,偶尔会使用
一般,可有可无
不重要,甚至觉得干扰
您最希望未来音乐平台增加或改进哪些功能?(最多选3项)
AI智能创作或混音
更深入的听歌数据分析报告
虚拟现实(VR)音乐体验
与音乐人的线上互动(直播、问答)
高品质音乐视频内容
更完善的家庭/多人共享订阅方案
其他(请在下题说明)
对于上一题中您选择的“其他”选项,请具体说明您希望增加或改进的功能。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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