您最近一次使用直播服务（观看或互动）是在哪个平台？
总体而言，您向朋友或同事推荐该直播平台的可能性有多大？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）
请对您在该平台的直播内容观看体验进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在该平台的直播画质与流畅度进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台的互动功能（如弹幕、点赞、礼物、连麦）的易用性与趣味性进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式了解直播平台的活动或新功能？（可多选）
平台内推送通知
社交媒体（微博、微信等）
主播/UP主宣传
朋友推荐
广告（线上/线下）
新闻资讯
请对该平台的客户服务（如问题反馈、投诉处理）的响应速度与解决效果进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在哪些方面给您留下了积极的品牌印象？（可多选）
内容质量高
技术稳定流畅
社区氛围好
活动福利多
界面设计美观
主播资源丰富
创新功能多
您在使用过程中，遇到过哪些影响体验的问题？（可多选）
卡顿、延迟
广告过多或过长
界面操作复杂
功能bug
内容质量参差不齐
互动功能体验不佳
客户服务响应慢
未遇到明显问题
与其他同类平台相比，您认为该平台的核心优势在于？
独家内容/主播
技术体验更好
社区文化独特
性价比高（如付费内容价格）
无明显优势
您是否愿意为该平台的增值服务（如会员、高级礼物、专属内容）付费？
您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何？
非常值得信赖
比较值得信赖
一般
不太值得信赖
完全不值得信赖
您对该直播平台未来在提升用户服务体验方面，最重要的一个建议是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常使用什么设备观看直播？
智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
智能电视/投影