您最常使用哪个直播平台？
抖音直播
快手直播
淘宝直播
B站直播
虎牙/斗鱼等游戏直播
其他
您使用直播平台的主要目的是？
观看娱乐/才艺直播
学习知识/技能
购物消费
观看游戏/电竞赛事
与主播/网友互动社交
其他
您平均每周观看或使用直播的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少
总体而言，您对您最常使用平台的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用直播平台时，曾遇到过哪些技术或操作层面的障碍？
直播卡顿、延迟严重
APP/网页闪退、崩溃
界面复杂，找不到想要的功能
充值/支付流程不顺畅
连麦、送礼等互动功能响应慢
画质/音质不佳
几乎没有遇到
在内容层面，您认为哪些因素影响了您的观看或使用体验？
推荐的内容不感兴趣
优质主播/内容难以发现
广告过多、过长
弹幕/评论区氛围不佳
内容同质化严重
缺乏感兴趣的垂直领域内容
没有明显影响
在消费或互动层面，您遇到过哪些障碍或顾虑？
虚拟礼物/打赏机制不透明
担心支付安全性
活动/抽奖规则复杂难懂
与主播或其他用户互动有压力
觉得消费后获得感不强
没有消费或深度互动意愿
没有明显障碍
当您遇到上述使用障碍时，通常会如何应对？
尝试自己解决（如切换网络）
向平台客服反馈
在社交媒体上吐槽
直接放弃使用/换平台
默默忍受，继续使用
您认为该平台对用户反馈的响应和问题解决效率如何？（1分=非常低效，5分=非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个直播平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
提到该直播平台，您最先联想到的品牌形象或关键词是？（最多选3项）
年轻潮流
内容丰富
互动性强
可靠可信
娱乐性强
商业化重
社区氛围好
技术流畅
其他
与其他同类平台相比，您认为该平台最突出的优势是？
内容质量高
主播资源好
用户体验流畅
社区氛围独特
电商/变现能力强
技术创新
没有明显优势
与其他同类平台相比，您认为该平台最需要改进的短板是？
内容生态
技术稳定性
用户互动体验
商业化模式
品牌形象
客户服务
没有明显短板
请描述一次您在使用该直播平台时，印象最深刻的不愉快体验（如无，请简述您最期待平台改进的一个方面）。