您最常使用哪种类型的直播平台？
电商直播（如淘宝、抖音电商）
游戏直播（如斗鱼、虎牙）
秀场/娱乐直播（如YY、抖音/快手娱乐）
知识/教育直播（如B站学习区、腾讯课堂）
体育赛事直播
其他
您通常在什么场景下观看直播？（可多选）
家中Wi-Fi环境
户外移动网络（4G/5G）
公司/学校
通勤途中
其他
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的直播平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您在观看直播时，最常遇到哪类技术性问题？
视频卡顿、缓冲
音画不同步
清晰度自动下降
APP闪退或卡死
很少遇到技术问题
当直播出现卡顿时，平台的流畅度恢复速度如何？（1分表示“非常慢”，5分表示“非常快”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在互动功能上，您认为哪些方面体验不佳？（可多选）
弹幕发送延迟或丢失
礼物特效导致卡顿
连麦申请流程复杂
抽奖/红包活动参与不顺畅
评论刷新不及时
都很好
您是否曾因付费流程问题而放弃打赏或购买？
是，支付失败
是，流程太复杂
是，担心支付安全
否，从未遇到问题
我从不付费
请描述一次让您印象深刻的、因平台问题导致的不愉快观看体验。（例如：关键时刻卡顿、活动无法参与等）
您认为直播平台的界面设计在哪些方面可能造成使用障碍？（可多选）
功能入口太深，难以找到
界面过于复杂，信息杂乱
字体太小或颜色对比度低
操作指引不清晰
广告/推送干扰严重
没有障碍
在内容发现方面，您觉得平台的推荐算法符合您的兴趣吗？
非常符合，总能推荐我喜欢的
比较符合
一般，时好时坏
不太符合，经常推荐不感兴趣的内容
完全不符合
您是否遇到过因平台规则不清晰而导致的操作困扰（如违规被禁言）？
是，经常遇到
是，偶尔遇到
否，从未遇到
不关心/没注意过
从内容质量角度，哪些问题会影响您的观看意愿？（可多选）
直播内容同质化严重
主播素质参差不齐
虚假宣传或带货
低俗、不良内容
内容水时长，干货少
没有影响
您对直播平台的客户服务（如问题反馈、投诉渠道）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未使用过
如果您是平台产品经理，您最想优先解决的一个用户体验障碍是什么？请简要说明。
您是否愿意参与后续的深度用户访谈，帮助我们更细致地了解问题？
（若上题选“愿意”）请留下您的联系方式（邮箱或手机号），我们仅用于调研邀请，并会严格保密。