直播购物渠道偏好调研问卷

感谢您参与本次调研!我们正在评估直播活动的效果,并希望了解您在直播购物中的渠道偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您最近一次通过直播购物的时间是在?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您最常观看直播购物的平台是?
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
其他
您平均每周观看直播购物的频率是?
几乎不看
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常因为什么原因进入一个直播购物间?
被主播/达人吸引
对推荐商品感兴趣
平台算法推荐
有明确的购物目标
为了领取优惠券/红包
观看娱乐/打发时间
在直播购物时,您更倾向于购买哪种类型的商品?
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
家居日用
数码家电
其他
直播购物时,对您下单决策影响最大的因素是?
商品价格/折扣力度
主播的专业讲解与演示
用户评论和互动氛围
商品本身的品牌与口碑
限时秒杀/限量抢购的紧迫感
您通常通过哪种方式进入直播购物渠道?
直接打开APP首页推荐
搜索特定商品或主播
关注的主播开播提醒
朋友分享链接
其他社交媒体引流
在直播购物过程中,您会使用哪些互动功能?
点赞
评论/提问
分享直播间
参与抽奖/福袋
加入粉丝团
基本不互动
相比传统电商页面(图文详情页),您认为直播购物的主要优势是?
更直观的商品展示
实时互动答疑
更有吸引力的价格
更强的信任感和娱乐性
没有明显优势
您对直播购物中“所见即所得”的商品描述真实性感受如何?
非常真实,与描述一致
大部分真实,偶有差异
一般,需要仔细辨别
不太真实,常有夸大
不确定
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因直播购物而产生过计划外的消费?
经常
偶尔
很少
从未
您认为目前直播购物体验有哪些可以改进的地方?
商品质量把控
售后服务流程
物流配送速度
减少过度营销话术
优化推荐算法精准度
提供更清晰的商品信息
未来半年,您预计自己在直播购物上的支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于您最喜爱的直播购物平台或主播,请分享一个最吸引您的特点或一次愉快的购物经历。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
家庭主妇/主夫
退休
其他
您每月的可支配收入(用于消费的部分)大致在?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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