直播用户社区服务满意度调查

亲爱的用户,您好!为了持续优化我们的社区服务体验,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见,都将帮助我们改进。问卷预计需要3-5分钟,感谢您的支持!
您使用本直播平台社区服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您主要通过什么方式参与社区互动?
浏览帖子/评论
发帖/评论
参与官方活动
加入用户群/粉丝团
私信其他用户
请对社区的整体氛围(如友好度、活跃度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区管理团队(如版主、管理员)处理问题的响应速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前社区提供的哪些服务或功能对您最有帮助?
官方公告与活动通知
用户交流与互助
主播动态与粉丝互动
问题反馈与解决渠道
积分/等级/勋章体系
请对社区内信息(如活动信息、规则说明)的清晰度和准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过社区渠道(如反馈帖、私信管理员)反映过问题或提出建议?
是,且得到解决
是,但未得到解决
是,未收到回复
否,从未反映过
您希望社区未来增加哪些类型的福利或活动?(可多选)
更多专属直播内容/福利
实物周边抽奖/兑换
与主播的线上/线下见面会
用户等级专属特权
节日/生日专属礼遇
您有多大可能向朋友或家人推荐加入本直播平台的用户社区?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内用户互动(如评论、发帖)的质量和文明度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前社区服务在哪些方面有待提升?(可多选)
管理响应效率
活动丰富度与吸引力
福利发放的公平性与透明度
界面与功能易用性
垃圾信息/不良内容管控
请对您从社区服务中获得的整体价值感(如归属感、获得福利)进行评分(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他平台社区相比,您如何评价本社区?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
对于提升社区福利或服务体验,您是否有任何具体的建议或期待?
    ____________
基于您目前的体验,您未来参与社区互动的意愿如何?
会大幅增加参与
会略有增加
保持现状
会略有减少
会大幅减少或退出
如果愿意,请留下您的用户ID(选填),以便我们为您提供更精准的服务。
    ____________

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