短视频用户购物渠道偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户购物习惯的调研,旨在了解您对不同购物渠道的偏好与看法。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每天观看短视频(如抖音、快手、TikTok等)的时长大约是?
少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您通常在哪些短视频平台观看内容?(可多选)
抖音
快手
TikTok
视频号
Bilibili
小红书
其他
您是否曾通过短视频平台(如直播带货、短视频挂载商品链接)购买过商品或服务?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑
相较于传统电商平台(如淘宝、京东),您认为通过短视频平台购物的主要优势是什么?
商品展示更直观生动
价格更优惠或有专属折扣
主播/达人推荐更可信
购物过程更有趣、有互动
发现新奇商品更容易
没有明显优势
请对以下因素在您选择通过短视频购物时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):商品质量保障
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您选择通过短视频购物时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):价格优惠力度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您选择通过短视频购物时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):主播/达人的可信度与专业性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您选择通过短视频购物时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):售后服务与退换货便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过短视频平台购买哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码3C
图书文具
虚拟服务/课程
其他
您更倾向于在哪种短视频内容形式中发现并购买商品?
达人/主播的直播带货
短视频中的商品链接/小黄车
品牌官方账号发布的短视频
用户分享的种草测评视频
信息流广告
您认为目前短视频购物体验最大的痛点或不足是什么?
商品质量参差不齐
夸大或虚假宣传
物流配送慢
售后服务差/退换货难
冲动消费后容易后悔
个人信息安全担忧
没有明显不足
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来半年,您通过短视频平台购物的频率可能会如何变化?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
除了短视频平台,您还经常使用哪些渠道进行购物?(可多选)
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多)
线下实体店
品牌官网/APP
社交电商(微信群/小程序)
海淘/代购平台
其他
在决定最终购买时,短视频平台上的信息对您决策的影响程度如何?
决定性影响,主要依据
重要参考,会与其他渠道信息结合
一般参考,影响不大
几乎没有影响
您对短视频平台优化购物功能、提升购物体验,有什么具体的建议或期待?
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