社交平台用户品牌忠诚度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户品牌忠诚度的调研,旨在了解用户的使用习惯与偏好。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,感谢您的参与!
您最常使用的社交平台是?
微信
微博
抖音
小红书
Bilibili
知乎
其他
您使用该平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
您使用该平台的主要目的是?
社交联络
获取资讯/新闻
娱乐消遣
记录与分享生活
学习知识/技能
购物/消费决策
其他
您对该平台的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果该平台增加一项付费功能(如去广告、专属内容等),您会考虑付费吗?
可能会
不太会
不会
哪些因素最能增强您对该平台的忠诚度?
内容丰富且质量高
界面设计美观易用
朋友/关注者都在这里
独特的社区氛围
平台功能强大(如直播、电商)
良好的隐私保护政策
持续创新的功能
其他
当您考虑更换或尝试新的社交平台时,哪些原因最可能促使您这样做?
当前平台广告过多
好友迁移到新平台
对当前平台内容感到厌倦
新平台有吸引力的新功能
当前平台出现负面新闻(如隐私泄露)
其他
您是否关注或订阅了该平台上的特定品牌/商家/创作者?
是,关注了很多
是,关注了几个
很少关注
从未关注
您是否因为喜欢的创作者/品牌而持续使用该平台?
是,这是主要原因之一
是,有一定影响
影响不大
完全没有影响
您如何看待该平台的广告?
广告相关且有用,可以接受
广告太多,有些烦人
广告不相关,体验不佳
我通常会使用付费或技术手段屏蔽广告
您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面做得如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
该平台推出新功能时,您的态度通常是?
积极尝试
观察后再决定
无所谓,按需使用
感到困扰,不喜欢改变
您通常通过哪些渠道了解该平台的更新或新闻?
平台内官方通知
社交媒体讨论
科技新闻网站
朋友告知
其他
如果有一个新的社交平台提供了类似但略有不同的功能,您会立刻尝试吗?
会,我是早期尝鲜者
可能会,如果朋友推荐
可能会,如果宣传很吸引人
不太会,除非现有平台出现大问题
不会,我已经习惯现在这个了
请用1-2个词描述您对最常使用社交平台的感受或印象。
    ____________
您认为该平台最需要改进的方面是?
内容推荐算法
用户界面/体验
社区管理与氛围
商业化与广告
创作者激励与支持
隐私与数据安全
其他
您在该平台上是否有过消费行为(如打赏、购买商品、付费会员等)?
是,经常
是,偶尔
从未有过
您的消费行为是否加深了您对该平台的依赖或好感?
是的,有明显加深
有一些加深
没有明显影响
反而降低了我的好感
您是否加入过该平台的官方用户群、粉丝群或参与过线下活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
加入过但未参与活动
从未加入
与一年前相比,您使用该平台的时间是?
明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少
如果这个平台明天就停止服务,您会最想念它的什么功能或内容?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
退休
其他

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