您最近一年内是否在社交平台（如微信、微博、抖音、小红书、Facebook、Instagram等）上购买过商品或服务？
您最常使用哪些社交平台进行购物或浏览商品信息？（可多选）
微信/视频号
抖音
快手
小红书
微博
Bilibili
Instagram
Facebook
其他
在社交平台购物时，您最常通过哪种形式接触到商品信息？
短视频/直播
图文笔记/帖子
朋友/群聊分享
平台广告推送
博主/达人推荐
您认为社交平台购物的主要优势是什么？
内容生动直观，易于种草
价格优惠或独家折扣
购买流程便捷（无需跳转）
信任博主/朋友的推荐
互动性强，可以实时咨询
您最看重社交平台购物渠道的哪个环节？
商品信息的真实性与生动性
价格与促销力度
支付的安全性与便捷性
物流配送的速度与服务
售后保障与客服响应
总体而言，您对在社交平台购物的体验满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向朋友或家人推荐通过社交平台购物？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您在社交平台购物的主要商品类型是什么？
服装鞋帽
美妆个护
食品生鲜
家居日用
数码家电
虚拟服务/课程
其他
哪些因素会促使您在社交平台完成下单？（可多选）
限时折扣/秒杀
直播间专属优惠
信任的博主强力推荐
商品展示效果极佳
看到大量好评/晒单
朋友正在拼单/推荐
一时冲动/被氛围感染
您更倾向于在社交平台购买知名品牌还是新兴/网红品牌？
知名品牌
新兴/网红品牌
两者都会购买，看具体商品
没有明显倾向
您平均每月在社交平台上的购物频率是？
几乎不买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您认为社交平台购物最大的风险或顾虑是什么？
商品质量与描述不符
售后服务无保障
个人信息泄露
支付安全问题
物流配送慢且不可控
冲动消费后后悔
与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台购物的决策过程更？
更快，更容易冲动下单
更慢，需要多方比较
差不多
视具体商品而定
您希望社交平台在购物功能方面进行哪些改进？（可多选）
加强商品质量审核与售后保障
提供更透明的价格对比
优化搜索与推荐算法
增加更多互动玩法（如拼团、砍价）
简化购物与支付流程
提供更专业的客服支持
其他
未来一年，您预计在社交平台上的购物支出会如何变化？
请分享一次您在社交平台上最满意或最不满意的购物经历及其原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
自由职业者
事业单位/公务员
个体经营者
其他
您每月可支配收入（或生活费）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上