您使用本社交平台社区(如小组、圈子、论坛等)的主要目的是?
获取信息/知识
兴趣爱好交流
寻求帮助/解决问题
社交/结识朋友
娱乐消遣
其他
您平均每周浏览或参与社区互动的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
很少
总体而言,您对当前社区服务的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用本平台的社区服务?(0-10分)
您认为社区内容的质量如何?
非常高,很有价值
比较高,基本能满足需求
一般,良莠不齐
比较低,价值内容不多
非常低,充斥无用信息
您通常通过哪些方式参与社区互动?(可多选)
浏览帖子和内容
点赞/收藏/转发
发表评论
发布原创内容(帖子、图片、视频等)
参与投票/活动
私信其他用户
几乎不互动
您觉得社区的活跃度(发帖、回复、讨论的热度)如何?
非常活跃,总能找到新内容
比较活跃
一般
不太活跃,内容更新慢
非常冷清
您对社区管理(如版主管理、内容审核、违规处理)的满意度如何?
在社区中,您遇到过哪些让您感到困扰的问题?(可多选)
广告或营销内容过多
虚假信息或谣言
人身攻击或网络暴力
垃圾信息/灌水
内容推荐不精准
界面操作复杂
响应速度慢
管理员处理不及时
从未遇到问题
您对社区内用户之间的互动氛围感觉如何?
非常友好、积极
比较友好
一般,偶尔有争执
不太友好,常有对立
非常恶劣
您对社区功能的易用性(如发帖、搜索、筛选、举报等)满意吗?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
内容质量审核与提升
增加更多互动形式(如直播、语音房)
优化推荐算法,更精准
加强社区管理,净化环境
举办更多线上/线下活动
提供创作者激励计划
改进界面和用户体验
加强隐私保护
与您使用过的其他社交平台社区相比,您如何评价本平台社区?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有使用过其他平台社区
请提出一条您认为最迫切的、能提升社区体验的具体建议。
基于目前的社区体验,您未来使用本社区服务的意愿会如何变化?
会显著增加使用
会略微增加使用
保持不变
会略微减少使用
会显著减少或不再使用
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
为了后续可能的深度访谈,您是否愿意留下联系方式(如邮箱)?