您最常使用哪个社交平台？
微博
微信（朋友圈/视频号）
抖音
小红书
知乎
Bilibili
其他
您使用该社交平台的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您使用该平台的主要目的是什么？
获取新闻资讯
娱乐消遣
学习知识/技能
社交互动（点赞、评论）
记录与分享生活
购物/发现好物
其他
总体而言，您对该平台社区服务的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台的内容推荐算法（首页信息流）是否符合您的兴趣？
非常符合，总能推荐我感兴趣的内容
比较符合，大部分内容是我感兴趣的
一般，好坏参半
不太符合，经常推荐我不感兴趣的内容
完全不符合，推荐内容与我的兴趣无关
您认为平台在以下哪些方面的表现较好？（可多选）
内容质量与多样性
用户互动氛围（评论、私信）
创作者支持与激励
社区规则与内容审核
举报与投诉处理效率
平台功能与易用性
隐私保护与数据安全
您在使用社区服务时，遇到过哪些困扰？（可多选）
看到过多低质、营销或虚假内容
遇到恶意评论、人身攻击或网络暴力
平台规则不清晰或变化太快
举报不良信息后处理速度慢或无效
个人隐私信息泄露的担忧
功能复杂，操作不便
广告过多或干扰性强
没有遇到过困扰
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐使用此平台的社区服务？（0-完全不可能，10-极有可能）
当您在平台上遇到问题（如账号异常、内容被误删）时，寻求官方客服帮助的体验如何？
非常便捷高效，问题能快速解决
比较方便，但需要等待一段时间
一般，流程复杂，解决效率不高
不太方便，很难找到有效的客服渠道
从未联系过客服
您认为该平台在保护用户隐私、防止信息泄露方面的表现如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台推出的新功能（如直播、圈子、小店等）对您的使用体验影响是？
积极影响，丰富了使用体验
影响不大，基本不使用新功能
消极影响，让平台变得臃肿或复杂
没有注意到新功能
与一年前相比，您觉得该平台的社区氛围有何变化？
明显变好，更有秩序、更有趣
有所改善，但仍有提升空间
基本没有变化
有所恶化，争吵、营销内容变多
明显变差，环境令人不适
您希望平台未来在哪些方面重点改进？（可多选）
优化内容推荐算法，更精准
加强内容审核，打击虚假和不良信息
完善社区规则，营造友善氛围
提升客服响应速度与问题解决能力
增加用户对内容推荐的自主控制权
推出更多有价值的创作者激励计划
简化操作界面，提升使用流畅度
加强隐私保护措施
请描述一次您在平台上最满意或最不满意的社区服务经历（选其一即可），以及您的具体感受。
您是否愿意在未来参与平台的用户调研或产品内测，帮助平台改进？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升社交平台社区服务的满意度，您还有哪些其他建议或期待？