您目前是否通过社交平台（如微信、微博、抖音、小红书等）关注或了解过保险产品信息？
您在过去一年内，是否通过社交平台的链接、广告或博主推荐购买过保险产品？
您主要通过哪种类型的社交平台获取保险信息？（单选）
微信（公众号/视频号/朋友圈）
微博
抖音/快手等短视频平台
小红书
知乎/B站等知识社区
其他
吸引您在社交平台关注保险内容的主要因素是什么？（可多选）
内容通俗易懂，科普性强
博主/达人专业可信赖
产品介绍直观（如短视频演示）
有真实的用户分享或案例
有优惠活动或独家福利
朋友或家人的推荐分享
您认为社交平台上的保险信息与广告，其可信度如何？
非常高，是我决策的主要依据
比较高，会参考但会核实
一般，半信半疑
比较低，主要是营销手段
非常低，基本不相信
在社交平台了解保险时，您最关心哪些信息？（可多选）
产品的保障范围与条款细节
保费价格与性价比
理赔流程与难易度
保险公司的品牌与实力
其他用户的真实评价与口碑
博主的个人资质与背景
如果通过社交平台购买保险，您最倾向于选择哪种方式？
直接点击链接在平台内嵌页面购买
跳转至保险公司官方App/网站购买
添加客服/代理人进一步咨询后购买
仅了解信息，线下找熟人购买
请您对社交平台上常见的保险内容（如短视频、图文）的“清晰易懂”程度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社交平台上保险广告/推荐的“个性化程度”（是否符合您的需求）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台在您购买保险决策过程中的主要作用是什么？
激发兴趣，让我开始考虑保险
提供信息，帮助我比较产品
建立信任，促使我做出购买决定
作用有限，只是一个信息渠道
没有作用
您目前持有的保险类型主要有哪些？（单选最主要的）
社会医疗保险（医保）
商业医疗保险
重疾险
意外险
寿险
年金/养老保险
车险/财产险
暂无任何商业保险
综合考虑信息获取、便利性和信任度，您有多大可能推荐朋友通过社交平台了解或购买保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会阻碍您通过社交平台购买保险？（可多选）
担心信息安全与隐私泄露
对线上交易的资金安全不放心
担心条款复杂，线上解释不清
缺乏面对面的专业咨询和后续服务
对博主/平台的资质和动机存疑
没有遇到真正符合需求的产品
您希望未来社交平台在保险服务方面提供哪些改进？（单选最期待的一项）
提供更专业、中立的第三方测评
建立用户评价与投诉的透明公示系统
优化在线智能顾问，提供个性化方案
加强与官方保险机构的合作认证
简化线上投保与理赔流程
对于通过社交平台获取保险信息或购买保险，您还有哪些具体的意见或建议？