请问您在过去一年内，使用快递寄送个人物品的频率大约是？
每月少于1次
每月1-3次
每月4-6次
每月7次及以上
您通常使用快递服务寄送哪些类型的物品？（可多选）
文件/信函
服装鞋帽
数码电子产品
食品/生鲜
家居用品
书籍/文具
其他
您最常使用哪家快递公司的服务？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
其他
在选择快递服务时，您认为以下哪个因素最重要？
价格
配送速度
服务可靠性（如包裹安全、准时）
上门取件便利性
客服与售后
对于一份从北京寄往上海、重量1公斤、次日送达的文件，您认为合理的价格区间是？
15元以下
16-25元
26-35元
36-45元
46元以上
如果快递公司提供“经济型”服务（例如3-4天送达，价格比标准服务低20%），您会考虑使用吗？
非常愿意，经常使用
比较愿意，偶尔使用
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【包裹保价服务】
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【指定时间段（如上午/下午）送货】
如果快递费上涨10%，但服务质量（如速度、安全性）有显著提升，您的接受度如何？
完全接受，愿意支付
基本接受，可以理解
中立，看具体提升效果
不太接受
完全不能接受
总体而言，您对目前主要使用的快递公司的性价比满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解或比较快递价格？
快递公司官方APP/小程序
电商平台下单时显示
第三方比价网站/工具
朋友/家人推荐
不太比较，直接用
哪些促销或优惠活动最能吸引您使用某家快递服务？（可多选）
新用户首单立减
月度/季度会员折扣
充值赠送金额
特定时段（如周末）优惠
与电商平台合作的满减券
积分兑换优惠
假设有一项“绿色快递”服务，使用环保包装且碳足迹更低，但价格比普通服务高5%，您会考虑使用吗？
非常愿意，支持环保
比较愿意，偶尔尝试
一般，价格是主要考虑因素
不太愿意
完全不愿意
您对“按体积重量计费”的收费模式（即按包裹所占空间计费，而非仅实际重量）的了解和接受度如何？
非常了解且接受
了解并基本接受
听说过但不太接受
不了解也不接受
完全没听说过
除了价格，您认为当前快递服务在哪些方面最需要改进？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/创业者
自由职业者
退休人员
其他