您最常使用哪种类型的快递服务？
同城即时配送（如闪送、跑腿）
电商平台快递（如菜鸟、京东物流）
传统快递公司（如顺丰、三通一达）
国际快递
其他
您平均每月寄送快递的次数大约是？
1次及以下
2-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您选择快递服务时，价格因素的重要性如何？
最重要，优先考虑
比较重要，会综合比较
一般，更看重其他因素
不太重要
除了价格，您在选择快递服务时还会重点考虑哪些因素？
配送速度
服务态度
安全性/物品完好
上门取件方便性
网点覆盖/寄送方便
品牌知名度
售后服务（如理赔）
对于一份1公斤重、同城寄送的文件，您认为合理的价格区间是？
8元以下
8-12元
13-15元
16-20元
20元以上
对于一份3公斤重、跨省寄送的非急件普通包裹，您认为合理的价格区间是？
15元以下
15-20元
21-25元
26-30元
30元以上
您认为当前主流快递公司的价格水平如何？(1分表示非常便宜，5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果快递公司小幅提价（如上涨1-3元），但承诺提升服务质量（如更快、更安全），您的接受度如何？
完全接受，愿意为更好服务付费
比较接受，会考虑使用
不太接受，价格敏感
完全不接受，会换其他公司
您通常通过哪些方式了解或比较快递价格？
快递公司官方App/小程序
电商平台下单时显示
第三方比价平台/网站
直接询问快递员
根据以往经验估算
朋友/同事推荐
您是否愿意为“环保包装”或“碳足迹抵消”等绿色服务支付少量额外费用？
愿意，支持环保
视额外费用金额而定
不愿意，这应是基础服务
不关心此方面
综合考虑价格、速度、服务，您向朋友推荐您最常使用的快递公司的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不会，10分=极有可能）
您认为目前快递行业的定价透明度如何？
非常透明，费用清晰易懂
比较透明，但部分附加费不明
不太透明，经常有隐藏费用
非常不透明，完全搞不清计费
哪些促销或优惠活动最能吸引您使用某家快递？
新用户首单立减
会员月卡/折扣券
节假日运费折扣
积分兑换优惠
满额包邮
与支付平台合作的优惠
如果出现“快递费用高于物品价值”的情况，您通常会如何处理？
放弃寄送，寻找其他方式
仍然寄送，因为必须送达
寻找更便宜的快递替代
与快递员议价
您对快递公司的定价策略或费用结构，还有哪些具体的意见或建议？