您最近一个月内使用快递服务（寄件或收件）的频率大约是？
每周3次或更多
每周1-2次
每2-3周1次
每月1次或更少
您最常使用哪些快递公司？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
您通常因为什么原因使用快递服务？
网购商品收/退换
工作文件寄送
个人物品寄送（如礼物）
电商卖家发货
其他
您主要通过什么渠道了解快递公司的服务或优惠信息？
手机App推送
社交媒体（如微信、微博、抖音）
搜索引擎广告
电视/视频广告
朋友/同事推荐
快递员告知
其他
过去一个月，您是否在线上（如App、网站、社交媒体）看到过快递公司的广告？
回想您最近一次看到的快递公司广告，您有多大意愿向朋友或同事推荐该品牌的服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为，快递公司的广告对您选择使用哪家服务的影响有多大？
影响很大，会优先考虑广告中的品牌
有一定影响，会纳入考虑范围
影响很小，主要看价格和口碑
完全没有影响
您更关注快递广告中的哪些信息？（可多选）
价格优惠/折扣
时效承诺（如当日达、次日达）
服务范围（如偏远地区可达）
安全保障（如保价、隐私）
环保举措
品牌形象/代言人
其他
请对您最常使用的快递公司的整体服务质量进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为看到某个广告而尝试使用一家新的快递公司？
如果“是”，请简要描述是哪家公司的广告以及吸引您尝试的原因。
您更偏好哪种形式的快递广告？
短视频/信息流广告
图文海报/横幅广告
明星/网红代言
线下活动/地推
优惠券/红包直接激励
其他
在选择快递服务时，您最看重的三个因素是什么？（请选择三项）
配送速度
价格
上门取件方便性
包裹安全与完好
客服响应与问题解决
物流信息更新及时性
包装服务
环保包装选项
您认为目前快递公司的广告在哪些方面最需要改进？
广告真实性（不夸大宣传）
信息清晰度（优惠规则易懂）
创意与吸引力
投放精准度（推送给需要的人）
互动性与趣味性
其他
请留下您对快递服务或相关广告的任何其他意见或建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是？
在校学生
互联网/IT
金融/法律
教育/科研
制造业
贸易/零售
服务业
自由职业
其他