您目前在物流/快递行业的工作岗位是?
一线操作/派送/分拣员
客服/调度
站点/网点管理
区域/职能管理(如运营、人事)
总部职能/战略支持
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对当前的绩效评估体系(如KPI考核、评分方式等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效评估结果能准确反映您的实际工作表现吗?
在您看来,当前绩效评估主要侧重于哪些方面?(可多选)
业务量/派送量
时效/准点率
客户满意度/投诉率
成本控制
安全与合规
团队协作
个人技能提升
创新与改进
其他
您有多大意愿向同事推荐公司目前的绩效管理制度?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)
您是否清楚了解绩效结果与个人薪酬、晋升机会的直接关联?
您的直接上级是否定期与您进行绩效沟通与反馈?
总是定期沟通
经常沟通
偶尔沟通
很少沟通
从未沟通
您对上级提供的绩效反馈与指导的实用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前为您提供了哪些职业发展支持?(可多选)
专业技能培训
管理能力培训
内部岗位轮换机会
清晰的晋升通道说明
学费报销/学历提升支持
职业规划咨询
导师/教练制度
几乎没有
其他
您对自己未来1-2年内在公司内的职业发展前景是否乐观?
为了提升个人能力,您最希望公司提供哪方面的培训或发展机会?(可多选)
物流运营与流程优化
客户关系与投诉处理
团队管理与领导力
数据分析与数字化工具
安全规范与风险管理
沟通与谈判技巧
个人效能与时间管理
其他
您认为阻碍您在职业上更进一步的主要因素是什么?
缺乏系统培训与学习机会
公司晋升通道不明确/机会少
个人技能与岗位要求有差距
工作与生活难以平衡
缺乏上级的认可与支持
其他
您认为公司对员工职业发展的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个理想的职业发展计划,您更倾向于向哪个方向发展?
成为本业务领域的专家/高级技师
转向管理岗位(如班组长、站点经理)
转向其他职能岗位(如培训、运营、规划)
保持现状,专注于当前岗位的稳定与熟练
尚未考虑清楚
对于绩效评估流程,您认为最需要改进的一点是什么?(例如:评估标准、反馈频率、透明度等)
对于公司的员工职业发展体系,您最希望看到的一项具体改变或建议是什么?