您目前居住的房屋类型是？
普通住宅小区
公寓/单身公寓
别墅/联排
城中村/自建房
单位宿舍/员工宿舍
其他
您所在的小区/社区是否有统一的快递代收点（如菜鸟驿站、丰巢等）？
有，且非常方便
有，但距离较远或使用不便
没有，需要快递员送货上门
不清楚
您对小区内快递代收点（或门卫处）的管理规范性（如取件有序、货物摆放整齐、信息准确）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的快递接收方式是？
送货上门
放至快递柜
放至驿站/代收点
放至家门口/门卫处
公司/学校代收
其他
您认为目前居住环境中，快递接收方面存在哪些不便？（可多选）
代收点距离太远
取件时间不灵活
快递柜经常满格
送货上门时间不匹配
包裹易丢失或错拿
大件物品搬运困难
没有明显不便
您对快递员在配送时的服务态度（如电话沟通、耐心等待等）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因居住环境问题（如门禁严格、无代收点等）而影响快递正常签收？
您所在社区的公共区域（如楼道、大堂）是否允许临时存放快递？
考虑到您整体的收快递体验，您向朋友推荐您目前居住社区的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您希望社区或物业在物流快递方面提供哪些改进或增值服务？（可多选）
增设更多智能快递柜
设立统一的、管理规范的代收服务中心
提供大件货物暂存与搬运协助
与快递公司合作，规范上门配送时段
提供生鲜冷链暂存服务
引入更多快递品牌服务点
目前已经很满意，无需改进
在您寄快递时，从您家到最近的寄件点（驿站或快递柜）通常需要多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
基本选择上门取件
您对所居住社区的整体安全性（包括快递存放安全）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善您所在社区的物流快递环境，您还有什么具体的意见或建议？
如果计划更换，新的居住环境在“快递收寄便利性”方面，您会重点考虑哪些因素？（可多选）
必须有送货上门服务
必须有充足的智能快递柜
必须有管理规范的代收驿站
社区允许临时存放
社区安保好，快递不易丢失
靠近商业区，寄件点众多
这不是我考虑的重点
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上