您目前居住的房屋类型是？
普通住宅小区
公寓/商住楼
别墅/独栋
城中村/自建房
其他
请对您所在小区/楼宇的快递代收点（如快递柜、驿站）的便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常用的快递接收方式是？
快递员送货上门
放至快递柜
放至驿站/代收点
放至物业/门卫处
其他
您认为当前快递服务中，哪些环节与您的居住环境密切相关且有待改进？（可多选）
送货上门的可达性（如电梯、门禁）
快递柜/驿站的位置与距离
快递柜/驿站的营业时间
包裹存放的安全性
大件/重物配送的便利性
配送时间的通知准确性
其他
您所在楼宇是否有明确的快递存放区域或设施？
有，且管理规范
有，但管理混乱
没有固定区域
不清楚
请对快递员在配送时（如电话联系、按门铃）的礼貌与专业程度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因居住环境问题（如门禁、无电梯、地址难找等）导致快递配送失败或延迟？
综合考虑便利性、安全性和服务体验，您有多大可能向邻居或朋友推荐您当前居住环境下的快递服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来在您的小区/楼宇内增加或改善哪些快递相关设施或服务？（可多选）
增加更多智能快递柜
设立统一的、有管理的包裹代收中心
提供送货上门的夜间/周末预约服务
改善楼内导航标识，方便快递员寻找
提供大件物品暂存区
引入更多快递公司可选服务
其他
您对快递包裹在代收点（柜/驿站）的存放时长是否满意？
非常满意，时间充裕
基本满意，时间够用
一般，有时来不及取
不满意，时间太短
请对您居住区域整体快递网络的覆盖密度（即服务网点/快递柜的数量和分布）进行评分。（1分非常稀疏不便，5分非常密集便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在恶劣天气（如暴雨、大雪）时，您所在区域的快递服务受影响程度如何？
影响很大，经常延误或取消
有一定影响，但基本能送达
影响很小，服务照常
不确定
关于如何让快递服务更好地适应您所居住的环境，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上